Zhaniya Moisseyeva
Z
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
Отличное место от и до! Завтракаем там с ребенком и друзьями уже два дня подряд. Еда вкусная, десерты отдельный восторг. Детская комната после ремонта (последний раз были 1,5-2 года назад) просто супер. Ребенок играет, все мягкое и целое. Нет сломанных игрушек. Есть развивающий стенд. Книжек правда мало, но с ними сложно, дети все рвут и ломают. Официанты тоже молодцы. При мне семья не следила за малышом около года, он чуть не убежал на улицу в мороз, босой. Но официанта уговорила его вернуться. Есть гардероб, что не мало важно, что грязные куртки не проносятся и не висят около стола. В туалете есть приспособления для детей сиденья и подставки для раковины. Все на высоте!
Отвратительный сервис! Разговариваешь с ними как со стеной. Забронировали номер, отказываются пропускать детскую еду. Любые обсуждения сводятся к тупым ответам по стандарту и шаблону. Что за политика никакой еды? Только в мягкой упаковке. Ребенок должен есть пюре весь день? Или ресторанную еду не понятно из чего приготовленную? Возврат средств 7-14 рабочих дней, никакого предупреждения заранее. Все постфактум! Отвратительный сервис!