Отдыхали с 8 по 10 июля. Из плюсов: база на берегу Волги, хорошая территория, достаточно большая, но гулять некуда и не зачем.
Минусы: при заселении на ресепшн были три девушки, две из которых, видимо, стажеры и про базу почти ничего не могли рассказать, видно было, что заинтересованность у персонала отсутствует совсем. И в дальнейшем, когда звонили им по различным вопросам, ответа они не знали ни на что. Сервис на данной базе очень интересный, в домиках не предусмотрена посуда, столовые приборы, нет микроволновки. На просьбу принести тарелки с приборами, ответ был таков: «приходите в ресторан и берите тарелки!». Нас это очень удивило, так как в любых других Базах отдыха стараются заботиться об отдыхающих, и такого уровня сервиса не допускают. Летом в ресторане завтрак, обед и ужин - шведский стол. Мы были только на завтраке, выбор не велик, но достаточно вкусно. Бесплатный кофе - это помои!!! Кофе из машинки - платно. Ребят, ну это уже настолько стремно! Призываю вас поставить кофе машину в общем доступе, хотя бы на время завтрака!
В домике уютно, телевизора нет, у домика лежаки и мангал (именно поэтому нужна посуда), вид красивый, но вечером находиться на улице невозможно, комары, оводы и прочие. На ресепшен брали спрей от насекомых, но абсолютно не помогает. По территории- трава не скошена, ландшафт не благоустроен. Не продуман момент с подъездом автомобиля к домику и возможностью оставить авто у дома - это очень неудобно! Нет нормальной дороги на всей территории. Пляж есть, но совсем не благоустроен, весь в тине, зонтики есть, лежаков нет, купаться вроде нельзя, но можно 😁 В жару не знали куда деться чтобы отдохнуть на природе в комфорте, сапы, лодки были заняты детьми, плавать в такой реке неприятно, возле домика на лежаке жарко, оставалось сидеть в домике с кондиционером. Может хоть бассейн продумать или благоустроить пляж. Не совсем поняли, почему называется яхтенный глэмпинг))) всего одна яхта была и постояльцев с яхтами не было. За такую стоимость цена-качество не сопоставимы. Чувствуется, что персоналу не важно качество отдыха гостей. Ожидание/реальность совсем не совпали, к сожалению!