Иоган Штраус
13
1
subscriber
0
subscriptions
3.1 m
views
Заказал через интернет пресс-клещи, пришел забирать (положили в ячейку видимо знали в чем дело), открыл ячейку а там мятая, заезженная упаковка, с отверстием (видимо где то висели), но самое интересное, ког да я ее открыл - клеши в пыли, как будто ими уже пользовались.
Написал в поддержку - ответ шикарен, «товар должен был быть новым» и все…По логике да, должен быть новым, но он не очень выглядит. Итог, каждый раз какой-то квест с заказом, обхожу стороной этот магазин и рекомендовать не готов.
Заказ 5Г-003608503 от 15.03.2025. Так же прилагаю фото
Забегу вперед, к самой столешнице (именно ее заказывали) и монтажу вопросов нет.
Приехали в Мир кварца на Нахимовском (Expostroy, пав. 2, сектор 117) - это небольшой шоу-рум с образцами и любезнейшим персоналом. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать и в итоге выбрали. Жанна сделала расчет по предоставленным размерам, стоимость вышла на удивление н же ожидаемой. Чувствовался подвох, поэтому решил уточнить, (причем несколько раз) все ли верно с ценой/расчетом, на что был получен уверенный ответ, что подвоха нет никакого, просто именно этот камень только завоевывает рынок поэтому на него такая привлекательная цена. Ладно, пусть завоевывает рынок/мир/вселенную - подписали договор, внесли предоплату 70% (им нужно выкупить слэб, за мои деньги и должна быть уверенность что я не «прокачу» их с заказом, поэтому 70%) и разошлись.
Прошел день и начался Цирк с конями. Приходит сообщение от Жанны, оказывается, что у данного камня нет и не было планов покорения рынка/космоса, просто был сделан неверно расчет, и нам нужно доплатить еще денЯк, иначе они даже не начнут работу по нашему заказу. Потом оказалось, что подъем будет стоить дороже, т.к. потому что столешница не входит в лифт, но мы об этом говорили когда оформляли заказ и данный момент был оговорен (но видимо снова неверно посчитан). И стоимость подъема на этаж зависит исключительно от количества принимающих участие в подъеме людей (количества грузчиков). Нам озвучили 6 человек. Почему 6, не 4 не 8, не 12… внятного ответа не было. 6 и точка, или ищите грузчиков сами. Длина части столешницы 3 с небольшим метра, то есть каждые 50 см человек, на это я обратил внимание, что это неудобно и 6 чел будет много, но ответ или 6 или сами. Стоимость каждого грузчика в районе 4,5 тыс. (может 4,3 тыс., точно не помню, но порядок цен такой). В итоге предоплата внесена, камень, цвет устроил (было сложно подобрать цвет) и вот такой поворот. В итоге +30% к первоначальной стоимости. Ну а по факту, грузчиков было 5, на вопрос почему платили за 6, а носили 5 - ответ 6-й был водитель сидел в машине ничего не делал, но он был. Денег за одного грузчика не вернули. Вот такой сервис. Возможно нам так «повезло». Итого столешница зачет, сервис и компания незачет, 2 балла за изделие и монтаж, остальное отстой. Не рекомендую и более сюда не приду (а нужно было еще в ванну 2 столешницы), друзья тоже выбрали в итоге другую компанию.
Спустя 3 мес вопрос с грузчиками порешали. И на этом хорошо. 4 звезды компании.
Раньше был очень неплохой ТЦ, а-ля рынок. Сейчас половину площадей занял по сути один продавец (готовая продукция, кондитерка, мясо) итог - никакой конкуренции. Еще видимо арендодатель ломит конскую аренду, в итоге разбежались все продавцы фруктов и овощей, а те что остались (один или два) продают по цене самолета. В итоге мясо/рыбу купить можно, все остальное гораздо дешевле на рынке или в другом месте, да и ассортимента нет (продавцы разбежались).
Покупал здесь велосипед. Хороший выбор, цена очень даже п риятная. Приехал, собрали, примерили через день доставили. Все четко. Советую магазин, ребята молодцы.
Проезжал мимо, зашел пообедать. Интерьер на 4, все просто и просит ремонт, но вот пицца здесь шикарная. Тонкое тесто, начинка «бомба». Вернусь обязательно. Рекомендую.
Нужно было заказать кухню после ремонта. Связался с точкой продаж, сделали расчет, вроде все устроило, пригласили нас на встречу в салон. Приехали в назначенное время, но менеджер подъехать на встречу не смогла, уведомила по факту нашего приезда, когда мы были уже у них в салоне. По семейным обстоятельствам не может быть, ладно бывает, все нормально. Предложила пообщаться с другим менеджером, который должен нам все рассказать и снять все вопросы. Ок, согласились.
Консультация получилась невнятная, много вопросов так и остались без ответов, а главное когда мы рассказывали про то, что нам обещали (что входит в наш проект кухни), он удивился, посмотрел проект и сказал, что тут части обещанного нам нет, и это надо включать дополнительно (стоимость растет). Ладно, ничего не понимая что происходит мы договорились, что наш менеджер с нами свяжется в понедельник и все нам расскажет и мы все обсудим. Прошло 3 понедельника (3 недели)…никто с нами так и не связался.
Конкурентов сейчас много, может и к лучшему, что так получилось.
Будете проходить мимо - проходите.
Решил заказать дверь в душевую нишу, обратился в Стекольную корпорацию. Дистанционно сделали расчет в течении часа, предложили несколько вариантов (по стоимости/фурнитуре). Замерщик приехал через день, замеряли не менее часа, как оказалось рисовал ванную комнату в 3D, замеры все с лазерным уровнем…круто. В итоге, через неделю, дверь была готова и установлена. Качеством доволен как самого стекла и фурнитуры, так и установкой (не для понтов рисовал в 3D с лазерным уровнем). Я доволен. Спасибо. Буду у них еще заказывать зеркала.
Нужно было с ребенком пройти обследование. Приехали, а все закрыто и это днем. Стучали-стучали минут 10, так никто не открыл. Может и к лучшему. Более никогда не посещу это заведение и Вам не советую.
Три звезды только за расположение - пункт находится на втором этаже, если что то тяжелое, много или негабаритное придется преодолеть ступени, что не особо удобно.
В остальном OZON как OZON - ничем не лучше или хуже любого другого.
Дополню. Если кто то пришел с примеркой то возникает очередь, пока клиент не примерит и не сделает выбор все стоят и ждут. Подобного в других ПВЗ не встречал, везде параллельно производят выдачи. Один раз пришлось ждать 20 минут. После такого заказывать сюда не готов. Минус еще одна звезда, итого только 2…
Строительный рынок из 90-х… Никаких положительных впечатлений от посещения данного места припомнить не могу. Второй раз больше не приеду, есть множество альтернатив данному рынку.