subscribers

subscriptions

32.4K

views

May 2023

Кошмарная компания. Раньше я пользовался услугами ТТК, но перешёл к другому провайдеру приостановив действие договора. И вот соблазнившись стоимостью нового тарифа решил вернуться, позвонил на горячую линию и оставил 2 заявки на смену тарифа и подключение кабеля. На следующий день, мне привезли СИМ карту и позвонили чтобы мы пополнили баланс, чтобы специалист мог проверить работоспособность услуги и ожидали подключения кабеля. В течении следующих суток никто так и не появился. На горячей линии мне сказали что заявка не выполнена и никаких комментариев нет, через некоторое время мне позвонили и сообщили что наверное нет технической возможности подключения. И вот уже в течении 3-х суток я не могу добиться какого нибудь решения вопроса, мои обращения на горячую линию просто игнорируются обещают что перезвонит старший специалист, но никто так и не перезванивает, а деньги со счета за непредоставленные услуги списываются.. Договор - 614719964