Ирина Карпецова
7
2
subscribers
0
subscriptions
200K
views
Уже второй раз в этом месте и скажу чесно, разочарована и кухней и сервисом. Странная подача, сначала десерт, потом салаты принесли. Для начала заказали салаты, алкогольный глинтвейн на основе ВИНА И КОНЬЯКА ))) забавно получилось, приносят глинтвейн на основе сока ))) алкоголя 0. Говорим официанту, а он уверяет, что алкогольный, просим отнести бармену попробовать, унёс и приносит те же глинтвейны и говорит, что добавили )) мы уже просто не хотели портить вечер, но в сок добавить коньяк .....это не глинтвейн, который мы заказали. Далее принесли салаты, которые для начала заказали и начали кушать, прибежал официант и говорит следующее, что нужно закрыть счёт, т к его не отпускают домой, это уже не сервис, это не проблемы гостей, почему вообще такое говорят, у меня в голове не укладывается ((( мы ещё даже не заказали горячее. В итоге, заказала ещё закуску, чтобы долго не ждать горячего. Была расстроена выбором места для ужина с семьёй.
14.03 в 20 часов столик 21.
Рекомендация ресторану, сделать возможность передачи стола другому официанту, чтобы не нервировать гостей или своих официантов, которые всем своим видом показывают, что им нужно уходить.
Очень много людей в сезон, столовая не справляется и альтернативы нет, пойти поесть в другое место.
Крайне необщительные ребята, совсем не заинтересованы в клиентах, не могу оценить профессионализм в подборе, на звонки не отвечают, в других чатах на сообщения не отвечают по несколько дней.
В сезон нужно нанимать сотрудников, если не хватает рук и организации.
Кафе интересно за счёт потрясающего вида. Есть отрицательные моменты , которые стоит учесть сотрудникам и владельцам данного кафе. Персонал доброжелательный, но надо предупреждать , что во время приготовления вы соль не используете. Лично мне кажется, что соль должна идти всегда, пусть она будет в маленьком объёме, но чтобы совсем пресно...я такого не ожидала. Плюс обслуживание долгое, мы пришли поесть , ждали около часа, Напитки пришлось дополнительно попросить ускорить, чтобы не сидеть просто так. Принесли еду...но пришлось ждать приборы, хотя сначала должны разложить приборы согласно сделанному заказу. Мы голодные в итоге смотрели на долгожданные салаты.
И ещё один момент, дозвониться , чтобы забронировать столик невозможно, пришлось ехать заранее (((
3 очереди отстояли, чтобы кофе купить. Ещё и трубочек нет. Продавцы хмурый. 10 мин ждала, чтобы дали стаканчики чтобы оплатить в аппарате
