В этой конторе всё отлично ровно до момента пока что-то не сломается. С 2013 года покупал здесь и только сейчас вышла из строя флешка (заказ 28426968), в рамках гарантийного периода. Отвёз в пункт выдачи 5 марта, N20021924, сказали ждать звонка. За 45 дней звонка не дождался, решил позвонить сам, но номера телефона нет нигде, им невозможно позвонить. Написал 17 апреля в форму на сайте обращение 1207418, где мне сразу предложили обмен или деньги. Я выбрал деньги, попросили заехать в пункт выдачи, чтобы получить деньги, через несколько часов перезвонили, сказали, что ехать не нужно и в ближайшие дни получу возврат. Сегодня 29 апреля и тишина. Мне лень везти досудебную претензию в пункт выдачи или на почту, но видимо придется. Вы, конечно, меня удивили.
Неплохой сайт объявлений, много чего продал, много чего купил, но если возникнут проблемы, до поддержки не достучаться. Один раз за детским автокреслом приехал курьер на мопеде, которого ни отменить, ни заменить не представилось возможным. Второй раз вернул товар по авито доставке (заказ 70000000002326848) 30 августа, сегодня 18 ноября, деньги не вернули, 3 обращения в поддержку (42600336) закончились отписками что в течение 5 дней вернут. Так что в случае ошибок, ваши деньги никто не вернет и вы окажетесь никому не нужны. Хорошо, что сумма небольшая, всего 1500.
3 года езжу на своем авто, на всех заправках влазит 48-50 литров до полного, максимально заправлял 54 один раз, когда долго не мог заправку найти. Тут заправился 2 раза в не совсем пустой бак по 56 литров, и то не до полного.
Обувь за 8500 купленная тут, развалилась через 4 часа носки по набережной, стелька уехала вперёд и отклеилась, носок подошвы сточился. Плюс туфли натерли всё что можно было натереть. В магазине первая фраза была "а что вы хотели, сносились!". В общем взяли претензию, через 20 дней ответа так и нет. Короче, качество и обуви, и сервиса, "обнять и плакать".