Если можно было бы поставить ноль звёзд, поставил бы.
Год, два назад было более-менее - еда, велнес центр и т.д.
Что имеем на сейчас - конец января 2023:
В велнес центре воняет тухлятиной, особенно в турецкой бане, вода в номерах и в комплексе в целом ржавая(как фанта, но это не фанта).
Номера, типа отремонтировали, но там появился щиток с автоматами, который гудит, и чтобы избавится от этого, нужно выключать автоматы.
Были в пятом корпусе со стороны катка, первую ночь, помимо щитка гудел весь корпус, как будто генератор или насос какой-то, спать невозможно. Звонок на ресепшн ничего не дал, ответ - дежурного электрика нет, будет в 9 утра, на вопрос "а как же спать" ответили, что ничего не можем сделать.
Гудеж закончился в пятом часу утра, утром пришёл электрик, результат нулевой.
Надо было сразу уезжать из этого заведения, но "к счастью" нам поменяли номер.
Кстати, забыл упомянуть, в номерах дикая жара, батареи перекрыть толком нельзя, вентили сломаны наполовину и проветривание не спасает.
Вторая ночь прошла без гудежа, но в первый номер кого-то поселили, проблема ушла на других постояльцев.
Наступил день отъезда, решили воспользоваться услугами проката коньков(входит в стоимость проживания).
Лёд ужасный, горбатый. Жена сломала ногу.
В парк-отеле 4 звезды не оказалось даже аптечки, не то, что медсестры. Таблетки для обезболивания и той не было, нас все бросили, персоналу просто пофигу на сломанную ногу. Огромное спасибо молодой паре, которая помогла мне и детям донести супругу до скамейки. Единственное, что сделала администрация, это разрешила мне на машине заехать на территорию.
Параллельно с беготнёй между администрацией и охраной, была ещё история на ресепшн, с девушкой которая зная ситуацию, при экстренном отъезде пыталась навешать на нас минибар.Когда литературные слова у меня закончились, коллега ей подсказала, что она перепутала номера и у нас всё по нулям.
Отдых "удался" .
Ну и совсем мелочи на фоне происшедшего, несмотря на напоминание, коплимент в номер на день рождения так и не принесли.
Отдельный "респект" интелекту девушек на ресепшн.
Если вам дорого здоровье, я молчу про деньги, проходите мимо этого бардака с красивой вывеской и самописными отзывами.