На сайте написано, что есть примерочная, по факту ее нет, когда будет-сотрудник не знает, заказ забрать не могу без примерки. Забирать товар и возвращать через продавца не хочу
Из плюсов: кухня в номере, посуда, свч,холодильник, фен, от метро не далеко
Минусы: нет кондиционера(или я его не нашла), нет уборки номера, отсутствие клиентоориентированности персонала,
Гостиница не оправдывает свои 4⭐️
Была в период 8 марта гостем, горничная САМА спросила, нужна ли уборка, ей сказали да, но уборку так и не произвели
На ресепшене девочки вообще не клиентоориентированны, привез курьер цветы, оставил на ресепшен(меня не было в гостинице), когда я пришла, девочки даже не уведомили, что приезжал курьер, когда я сама спросила, не было ли курьера, получила ответ «вот тут стоят давно уже, выбирайте»
Не советую
При всем дружелюбном приветствии персонала и быстрой подаче напитков, основной заказ не принесли. Мы ждали целый час, персонал даже не подошел осведомить о каких либо задержках. И все это при пустом зале!
Не рекомендую!
1. Обманули на 1000р
Включив в счет то, чего не было заказано
2. Текилу подают в графине, вероятно, разбавленная
3. Видя, что нужна помощь, ни официант ни администратор не предложили помощи
