Купили редуктор в этой конторе (точнее поменяли свой неисправный на их восстановленный). Спустя 10 тысяч пробега сорвало шлицы на редукторе. Менять отказались. Не рекомендую!
Оформили ЭЦП в конце июня 2021. Теперь выяснилось, что ЦЭК не прошёл аккредитацию и выпущенные подписи с 2022 года недействительны. Деньги не возвращают, хамят!
Здесь работают мошенники! Автосалон обманывает, обещает скидку, а затем на сумму этой скидки, в момент подписания договора подсовывает документы на доп. усулуги (помощь на дорогах и прочее). Причем деньги за эти услуги (в моем случае) пошли на счет ООО автолайф (5257189893, ген.директор Гурвич Игорь Викторович), а договор заключадся с компанией ООО Комиссар.
Без подписания договоров на доп.услуги отказывались оформлять договор купли-продажи авто.
Дополнение: через суд взыскали стоимость навязанной "помощи на дорогах". Если интересно пишите на yak.nick собака mail.ru - помогу
Продали бракованную запчасть. На сайте написано, что принимают карты, а фактически нет. Манера общения - отдельный разговор.
Сам магазин (если его можно так назвать) - какая-то сарайка. Мой шрус лежал прямо на полу.
В общем не советую иметь с ними дело.
Более года заказывали здесь запчасти: устраивали цены и местоположение. Когда директор сидел и сам принимал/выдавал заказы еще было нормально. Но потом (видимо когда объемы увеличились) начался полный бардак: могут не привезти, что заказывали; о том чтобы перезвонили по приезду запчастей и речи нет (даже если обещали); о соблюдении ЗоЗПП и ГК так же речи не идет. Были ситуации, когда дело практически доходило до суда. После этого "обиделись" и не принимают заказы от нас. Ну и скатертью дорожка. В городе есть поставщики гораздо лучше, с отлаженными бизнес-процессами.
Если оценивать данную организацию с точки зрения менеджмента качества и управления бизнес-процессами, то можно поставить оценку между 1-2: примерно полгода назад появился какое-то подобие склада, время выдачи заказа сократилось. А до этого в помещении 15 квадратов стояло 2 стала и запчасти были разбросаны на полу.
Приобрели зимнюю резину. Дали купон на бесплатный шиномонтаж.
В процессе переобувки потеряли 2 колпачка от дисков kosei evo. Стоимость одного колпачка сопоставима со стоимостью баллона зимней резины.
Также за покупку не начислили балы по акции "приведи друга".
Руководство решать проблему отказалось.
