Вот что значит, Можайск.
Столкнулась со следующей ситуацией.
Я беременна, нахожусь в Можайске, обострение гастрита.
Оставила заявку на сайте для записи к доктору - гастроэнтерологу.
Обращаю внимание, что форма общая, не только Можайск, но и Руза, например.
Так как мне было очень плохо, я сама позвонила в 8:25 в клинику.
Мне ответили, что запись к доктору только на конец апреля.
При этом, я сама вспониила про Рузу, ладно уж, думаю, доеду, врач нужен.
Перезвонила повторно клинику, спросила про запись в Рузе, Верее, без разницы, ну очень плохо.
Не поверите, запись нашлась в 15:20.
Я полусерая от тошноты жду запись, мне звонят в 14:35 и гоаорят:
«Доктор принять не сможет, предлагает запись на пятницу».
Я повторно говорю, что мне очень нужен доктор, боль острая, рвота, и как так, ведь запись есть, доктора что, не будет. А мне отвечают «Доктор будет, только принять он не может вас».
Я в шоке!!!!
Я ждала свою запись, платную, с 8 утра до 15 часов!!!
И да, вишенка на торте
Мне звонят и говорят
«Доктор не может приехать, погодные условия».
Так смешно, врали бы что - то одно, чтоли!
Так вот, подытожу-Можайск есть Можайск, ни деньги, ни годы не изменят неклиентоориентированного и абсолютно нечеловеческого отношения!
Надеюсь, со мной все будет хорошо, еду в Москву за консультацией (такой же платной), которую могли оказать дома.
Прежде, чем обращаться в Можайскую Семейную, народ, подумайте трижды, даже с острой болью!
Будьте здоровы.
P.S. От клиники не требуются извинения, когда так плохо себя чувствуешь, просто надеюсь, мой отзыв прочтут люди и не обратятся!
