Виталий Данилин
4
0
subscribers
1
subscription
13.6K
views
Поведаю о своем опыте получения услуг от данной компании - Деловые Линии, так как дозвониться дальше чем до горячей линии невозможно, но об этом чуть позже. 25 декабря получил оповещение (на скриншоте) от компании, что моя посылка прибыла и можно забирать, там же были кнопки для оформления доставки до адреса, чем и воспользовался, заказав на 28 декабря доставку, но ни посылки, ни звонка о невозможности доставки 28 числа не было, сам позвонил 29 и мне сообщили, что даже водитель не был назначен и в этом году доставить без вариантов и давайте в следующем, ну ок, бывает, хотя надеялся подарочек свой до нг получить. После праздников снова оформил доставку на 14 января, с 18 до 22, в 21:30 позвонил уточнить статус и, мне поведали, что доставки не будет, переоформили доставку на 15 число, но и 15 числа ни доставки, ни звонка. 18 декабря сам приехал в Химки, по адресу из оповещения, так как потерял надежду, что деловые линии в состоянии доставить посылку, но там мне сообщили, что посылка на южном терминале. Позвонил на горячую линию, ничего кроме предложения через логистов оформить новую доставку по адресу не добился, ни с кем из ответственных за этот бардак связывать не хотят, вишенкой было, что сказали, что посылка всегда была на южном терминале, а адрес из оповещения тогда я сам придумал чтоли? Поехал на южный терминал, долго оформляли документы, но в итоге выдали квитки для получения на складе, но на складе послали назад в офис, так как напечатали не то число в талоне. В итоге посылку получил. Вообщем надеюсь отзыв каким-то образом дойдет до кого-то из деловых линий, кто разберется в этом бардаке. Номер накладной на скриншоте, все можете проверить по своей crm/учетной системе. Больше не собираюсь пользоваться услугами этой компании и другим советовать не буду, так как накладки бывают у всех, но такое на мой взгляд недопустимо.
Отличный мастер, восстановил несколько слоев дорожек на материнской плате, в другом сервисе не взялись за ремонт.
Устанавливал сигнализацию пандора у ребят, все отлично, год прошел - полет нормальный, не глючит.