Светлана
5
0
subscribers
0
subscriptions
2.4 m
views
Easy Pub
Moscow • Bar, pub
Save
Соотношение цены/ качество на 5 баллов! Стараются вводить новые интересные блюда.
Fitness Sssr
Moscow • Fitness club
Save
Сотрудники игнорируют вопросы по почте. Задала неоднократно и нет ответа . Зато , когда надо продать абонемент или занятия сто раз позвонят.
Windows-Soft.ru
Moscow • IT company
Save
Большое спасибо менеджерам магазина за то, что меня подождали, немного задержалась, позвонила, попросила подождать, пошли навстречу) И, кстати, нашла в наличии коробочную windows 10 home. Нужно к понедельнику, хотим подарить коллеге. Так что все в порядке. Подарок у нас)
Timecube
Moscow • Haberdashery and accessories shop
Save
Крайне неприятный осадок остался от общения с Вашим менеджером.
Получать негативные эмоции от желания совершить покупку -это прям верх клиентоориентированности.
С таким давлением и с таким форматом общения давно не встречалась.
Вы указываете в письме ( при заказе приходит письмо с таким содержанием), что в случае отказа от покупки, я оплачиваю курьера, о чем, собственно, и сказала Вашему менеджеру, что, если не подойдёт заказ, то я от него откажусь и оплачу доставку, нет проблем.
А рассказывать мне, что я должна приехать и адрес не так далеко и подобное в таком роде, считаю , мягко говоря, не дело менеджера мне об этом говорить, неудобно, значит неудобно мне приезжать, поэтому сделала заказ с доставкой.
Но это жесть спорить с менеджером и получить негативные эмоции от желания купить товар!!!!
Написала им письма ( идентичное содержание письма), даже никто не перезвонил. Вот теперь непонятны все эти отзывы с прекрасным общением и обслуживанием, видимо, покупные.
Aviapark
Moscow • Shopping mall
Save
Один из торговых центров, который нравится. Было бы больше магазинов с одеждой, было бы ещё лучше. Нет многих брендов.
