Akiro
21
3
subscribers
0
subscriptions
2 m
views
Ребята, я обожаю ваш ресторан за количество вишневого пива, за прекрасный интерьер и за внимательное отношение к гостям. а то, что мне принесли на дегустацию маленькие бокальчики вишневого - просто ван лав))) желаю вам процветания и побольше гостей!
Очень сомнительные впечатления. Номер чистый, но уставший, по приезде оказалось, что он не в основном корпусе, а в соседнем через дорогу. Номер был на втором этаже, под потолком где-то проходят трубы и вы будете знать, когда соседи пользуются туалетом, душем, раковиной. Слышимость прекрасная. Тапочки пришлось просить дополнительно. Их просто забыли принести. Но особое разочарование - это завтрак. Ребят - надо как-то исправить, вы находитесь в городе с легендарной молочкой, и ее вобщем-то нет на завтраке. Столов мало - при полной загрузке отеля предполагаю, что надо ждать, куда сесть. Но есть и плюсы - у вас очень красивая роспись на стенах в ресторане.
Ребята я под таким незабываемым впечатлением от вашего интерьера, что поначалу забыла, что приехала забрать свой заказ))) А если еще добавите в свой ассортимент Харебу Киндзмараули - то вообще я завсегдатай)))
Огромное спасибо за экскурсию, настроение и дегустацию. Когда все совпадает - это отдельный вид эстетического удовольствия. Всем любителям и ценителям от души рекомендую. Экскурсия в исполнении Семёна - потрясающа)))
Ехали из Вологды, заскочили на удачу пообедать. Ребята, то что вы сделали - это полный восторг! Очень вкусно, очень красиво и очень внимательно! Желаю вам процветания и побольше клиентов!
Обязателен к посещению! чего стоит только панорама и интерактивная карта нападения и битвы за Сталинград. ожившая история. город выстоявшей чести!
Я настолько была поражена вкусом и подачей блюд в ресторане, что забыла сфоткать. в гостинице не жили, были только на обеде в ресторане. это потрясающе, я давно не ела такой вкусной солянки. от души рекомендую!
В целом все хорошо, расположен близко к метро достоевская, номера новые, мебель новая, свежий ремонт. в холле стоит гладильная доска с утюгом, не нужно утром искать. разместили быстро. на ресепе предусмотрены зонтики для расстроившейся питерской погоды. а теперь про нюансы: новые полотенца - это хорошо, но любая женщина знает, что их надо сначала постирать, иначе они не впитывают, в дУше к низу двери нужно приклеить уплотнитель, иначе вода льется в щель под дверью и весь пол в ванной мокрый, было бы классно, если б шторы полностью закрывали окно и в окна не светило солнце. завтраки не брала, поэтому тут не прокомментирую. в целом все ок, устраните нюансы. и дальнейшего развития!
Зашла пообедать перед поездом. К кухне вопросов нет, я даже была готова к ожиданию, поскольку на первом этаже полная посадка, а вот к хамству я не готова. Официант Ульяна буквально бегает, разрываясь между гостями. я сидела у стены на втором этаже. поднялась менеджер, которая включила кондей. особенность его в том- что он дует прямо на вас, на мою просьбу выключить (на улице 6 градусов), сначала сказали, что он не выключается, потом что выключается только менеджером. Попросила менеджера подняться - игнор. спустилась сама - менеджер Кана сказала, что у нее нет времени. И кондей там нормально дует. И вообще всех все устраивает. Ну ок. А мне некомфортно, но конструктивных предложений ноль. Не рекомендую. Такие работники вредны для бизнеса в целом.
Были 2 дня. Бассейн прекрасен - именно то, что хотела. 25 метров, комфортная температура воды, чисто, есть полотенца в бассейне. Сауны женская и мужская - раздельно в раздевалках. Сам отель чистый, много пространства, высокий холл, приветливый персонал на ресепшене. Теперь о минусах: диапазон времени завтрака с 8 до 10. Мест много, еды много, но в основном мне было не вкусно. В номере не было пакетов для гигиенических принадлежностей, батарею забыли включить, постельное белье и халаты уставшие, местами протертые. Пошли в соляную пещеру - по факту это комната с 3 солевыми светильниками. 600 р с человека. Услуги прачечной тарифицируются за 1 предмет одежды - начинается от 250 р/шт. Дальше был квест при выезде - мы пытались выяснить кто и когда должен был внести в программу стоимость, чтобы с меня взяли за стирку. Данные по спа они на ресепе не видят, пришлось выяснять сколько заплатить на втором ресепе. Три разные программы, не интегрированные между собой создают сложности клиентам.
А вот пиццу мы заказывали в номер отдельно из ресторана - оч вкусно, без нареканий.
В целом могу порекомендовать с оговорками. Чему-то уделяется внимание, а чему-то нет. Подготовка номеров перед заездом явно хромает.