Ужасно! Провожала сестру с детьми сегодня на рейс, на стойке регистрации долго возились, придрались абсолютно ко всему, у нас было много багажа, когда загрузили чемоданы на ленту, выпал сложенный самокат, женщина из тоже же Аэрофлота как контролёр подбежала и начала гонором кричать - чей самокат, мы ответили, что наш, в этот момент дальше разгружаем чемоданы, их было 5, кроме того, не было очереди вообще, она так высокомерно начала кричать - уберите ваш самокат отсюда! Я в шоке! Сервис на высоте! Придрались в замотанным чемоданам, заставили перемотать их за 3тр, разобрать гайки на детском самокате, простояли минут 30 в итоге. Какого вообще мы купили билеты именно в Аэрофлоте, я не знаю, но такого больше не повторится! Хамы одни, дотошно придираются и грубят девушке с грудными детьми, боюсь представить, как они разговаривают с другими. Высказали ещё на месте им свои мысли, но отзыв напишу везде, тк это просто плинтус! Стыдно должно быть за таких сотрудников с синдромом вахтёров, будто они нас бесплатно согласились подбросить, а ни за 150т! В самолёте также сестра столкнулась с грубостьб и безразличием. Сейчас другие авиакомпании стали настолько лояльными, приветливыми, сервис на высоте, Аэрофлот просто дно, очень испортился, былого сервиса не видать! Билеты сохранены , доказательства могу предъявить всем желающим, на случай, если кто-то решит, что отзыв не настоящий. Не люблю писать отзывы, воздерживаюсь обычно, но грубить девушке с детьми так нагло и обращаться как не понятно с кем, я не позволю. И кстати, чтобы исключить лишние догадки, мы живем и прописаны в Москве. Аэрофлот , вы просто дно!
Жаль, не сняли на видео, подъехали на авто, девушка на кассе хамила в ответ на каждый вопрос, не захотела даже ответить на вопрос об ассортименте, хотя мы вежливо обращались к ней, далее она оставила своё место и пошла сама собирать наш заказ, хотя там были другие сотрудники, они переглядывались между собой и смеялись, в итоге бургеры мы выбросили, не известно, что она туда положила. В рекламе говорится, что название меняется , а вкус остаётся, так вот, это бред, вместе в названием ушёл сервис, уважение к клиентам, и доверие клиентов такому заведению ушло в минус, отвратительно, худшее заведение в городе.
Никогда не связывайтесь с этим банком!! Добрый совет всем! Есть куча других нормальных банков! Даже закрывая глаза на то, что проценты в рекламе и по факту не соответствуют абсолютно, а выше в 3!Раза!, сроки больше, комиссии , страховки и тд., есть проблемы похуже! При внесении денег в офисе банка деньги отражаются на счете , но не зачисляются несколько дней!!!! Они испортили мне идеальную кредитную историю!!! Кроме того, вносишь деньги вовремя , специально приезжаешь в отделение, чтобы платежи прошли вовремя, но нет же, деньги висят в воздухе, а вам начисляют пени и штрафы в это время!!!! Во второй раз после этой ситуации подходили и решали этот вопрос с менеджером, просто вдумайтесь - решаешь вопрос, чтобы они твои оплаченные деньги засчитали!!!! Тот звонил старшим менеджерам, сказали через пару часов всё решится, но на следующий день уже звонит оператор сообщить о просрочке и штрафе! Ещё в офисе банка 2 раза наблюдала картину , как клиенты закрывали суммы полностью , но у них не снимали ограничения с недвижимости, тк суммы также не были зачислены , проходило несколько дней , и банк начислял новые суммы с пени. Я такого не встретить нигде! Абсурд! Худший банк , который можно встретить!!!
P.S. Операторы уже видимо привыкли к орущим клиентам, говорят - можете делать что угодно, суды, отзывы, но сначала оплатите штрафы!
Самая отвратительная транспортная компания, которую я встречала за 7 лет работы!!!!! На звонки отвечают через раз! Ничего конкретного по заказу сказать не могут! Экспедиторы, ответственные за заказ не отвечают ни на сообщения, ни на звонки! Заказ ао москве не могу получить нелелю уже!!! Никто не несет никакой ответсвенности ни за что!!! Я впервые вижу такую безолаберность и никчемных сотрудников!!! Не советую связываться, если не хотите тратить время и нервы зря !!!!!