S7 Airlines
January 2022 •
2
Рейс Сочи-Москва 15.01.22. Регистрируемся он-Лайн. В аэропорт едем мы с дочкой из Красной Поляны, муж из Сочи ( у него дела там были). Мы с дочкой приезжаем в аэропорт за 3 минуты до окончания регистрации , муж пишет мне , что ему ехать ещё минут 15 точно. Говорю об этом на регистрации, но мне заявляют, что это проблемы вашего мужа и регистрация окончена. Звоню мужу, говорю, чтобы не торопился уже , так как всё равно не зарегистрируют. Ладно, думаю, зато разместимся с дочкой покомфортнее, но не тут-то было! В самолёте на место моего мужа сажают женщину. Она требует убрать наши вещи с «её « места и предъявляет посадочный талон, на котором шариковой ручкой !!!написан номер ряда и кресло моего мужа. Я, разумеется, отказываюсь освобождать это место, так как место оплачено моим мужем, и я не собираюсь его никому уступать. На скандал прибегает бортпроводница, которая требует освободить место этой даме, угрожая полицией и т.д В итоге прибежал непонятного вида мужчина ( видимо, сотрудник аэропорта) и начал мне доказывать, что авиакомпания имеет право посадить на рейс других пассажиров, если обладатель билета не явился на рейс. Возможно, это так и есть, но ведь женщину эту регистрировали уже после окончания официальной регистрации, в которой моему мужу отказали, а его билет перепродали ещё раз другому человеку в 2 раза дороже. Нам, естественно, деньги возвращать не собираются. По-моему, это похоже на какую-то мошенническую схему с билетами… Интересно, руководство авиакомпании в курсе? Разочарована. Не уверена, что продолжу пользоваться услугами данной компании впредь.