Оформлял в данной организации акт о неремонтопригодности для маркетплейса, с которого был куплен смартфон с дефектом. Грамотно составили бумажки, рассказали этапы возврата товара. Вскоре заявка на возврат была одобрена и товар был передан продавцу с дальнейшим возвращением потраченных денежных средств. 👍