Вчера 20 мая 2024 года пришла в салон с идеальным маникюром и шиллаком (сделаны 2 недели назад у другого мастера салона, но она не работала в эти выходные, я выбрала другого мастера, но мне пришлось сообщение он администратора, что она заболела и я могу выбрать другого из двух предложенных - на мой вопрос насколько они соответствуют моему текущему мастеру был получен ответ, что оба мастера отличные). Оказалось, что я выбрала при онлайн записи покрытие не шиллак, а просто лак и мастер Не УСПЕЕТ сделать покрытие. Я спросила можно ли в таком случае просто сделать основу и топ шиллака (без цвета) администратору и мастеру. В итоге мастер сделал мне "лечебный лак". В начале работы мастер уточнила какую форму я хочу, я сказал, что такую же как есть, на что мастер сказала, что она не понимает, что это за форма. На все ушло полтора часа, при этом мастер на 15 минут задержалась. На фото результат, на среднем пальце при мытье головы не снятое покрытие отслоилось и пришлось его оторвать.
Мастер вешал нам в начале года два телевизора, один сразу отвалился - переделывал, второй три недели назад, естественно на устранение хотим другого мастера. Сервис уже 3 недели так сказать ищет мастер, а в целом кажется не намерен ни вернуть деньги, ни устранить проблему.
Имейте ввиду.
