Frida
Saint Petersburg • Cafe
Save
December 2023
Чудесное атмосферное место с зажигательной латиноамериканской музыкой и картинами Фриды, яркими красками и вкусной едой. Рекомендасьон, однозначно! Нам очень понравилось
Wildberries
Zelenograd • Point of delivery
Save
September 2023
Хочу оставить жалобу на обслуживание в пункте выдаче заказов. Работница склада Варвара (свою фамилию называть она отказалась), выдающая заказы, оставляет рабочее место на продолжительное время, а потом кричит на посетителей и оскорбляет. Женщина явно психически нестабильна. Инцидент произошел 17/09/23. Есть видео и свидетели. Считаю, что такие работники портят общее впечатление о компании и вообще не должны работать с людьми. Очень неприятно!
Dalin
Zelenograd • Flower shop
Save
December 2022
Не рекомендую салон. Да, милый с виду, но, к сожалению, второй букет, приобретенный у них, вянет к вечеру. Сначала купила цветы летом, они осыпались уже в машине, и не было времени возвращаться разбираться. В декабре срочно понадобился букет, побежали в 11:30 утра в Далин, ближайший салон через дом. К вечеру из пяти роз не завяла только одна(!), все рекомендации по уходу соблюдали, мороза не было, упаковка была. Я очень расстроилась, цветы предназначались в подарок. Обратилась с жалобой на следующий день. Розы в холодильнике выглядели некрепкими. Консультанты Луция и Мария не только не принесли извинений, но и меня во всем обвинили, не стали убирать некачественный товар с продажи. Я считаю, что это обман покупателя плюс общая неклиентоориентированность, раз девушки не знают, как себя вести в конфликтных ситуациях. Мне жаль тех людей, которые купят те же розы, что и я. Смотрите не на внешний милый антураж, а на сами цветы! Магазину было бы здорово следить за качеством товара и проводить воспитательные беседы с продавцами. Хотелось бы за ту цену, по которой они продают цветы, иметь качество как обслуживания, так и приобретенного товара.