. Начну с минусов. Сантехника в номере в ужасном состоянии. Принять душ нужно постараться. Напор воды слабый душевая Лейка течет во все стороны, в кабинке по всему периметру плесень и грибок.. Озвученные спиртные коктейли были только в первый день заселения. Потом последующие два дня ответ один всё закончилось. Детская анимация тоже ещё та(. Из плюсов: приветливый персонал, отличный бассейн. В спа и общественных местах постоянна тщательно проводят уборку. Теплая вода в бассейне в целом хорошая 4
Претензия больше к администрации и бухгалтерии. Была отмена бронирования еще в ноябре. на 17.01.2024 года возврат денег не осуществили. На горячей линии говорят каждый раз новые даты по возврату. Сам отель на хорошие 4 звезды. До 5 звездочного отеля не дотягивает по множеству причин. Отдыхал с 17-21 декабря2023г.
