Отвратительная компания стала последние два месяца. У меня был интервал с 8до 14, воду не привезли это было 30 октября 2019 года, в сентябре 2 дня не могли привезти вовремя. В сентябре была доставка с 19 до 23 и просьба позвонить за час, Водитель звонит в 16.00. А 30 октября позвонил за 10 минут до приезда, хотя должен был за час! В компании клиента не ценят вообще! В компании главный водитель, не клиент. Просят можете пораньше, так водителю удобнее, водитель опоздал , несмотря на 5 часовой интервал, ждите, а вот если вас не будет, то заплатите 200 рублей. Плохо стало! Операторы свои функции не выполняют, договариваемся, что перезвонят и проходит 4 часа нет ответа. Просишь связать с руководством для решения вопроса, отвечают, что нет, пишите на сайт. Вообщем, абсолютно стали недобросовестные люди.
Администратор, не слушает, что говорит клиент, перебивает регулярно, повышает голос, для администратора как и для мастера порезать клиента аппаратном это норма!!! Внимание аппаратом, у меня за много лет, такого никогда не было!! Качество услуг по педикюру плохое! Не рекомедую! Нормальный только сам собственник, Роман, старается все разрулить, админы не заинтересованы в клиентах, как и мастер, когда порезала аппаратом, даже не извинилась! Хамство, администратора в высокомерии и надменности, те, скажите спасибо, что мы вам сделаем услугу.
Мастера хорошие, администратор тоже. Мне удалось пообщаться с каждым и сделать процедуры: ламинирование и татуаж. У меня повышенная чувствительность и мне предложили индивидуальный план по работе. Анна мастер составила план, Лаура сделала ламинирование аккуратно и качественно, Екатерина тату. У меня были разные вопросы с учётом своей специфики и Екатерина терпеливо отвечала на все и само тату прошло легче, чем я ожидала благодаря профессионализму и личным качествам мастера. Администатор Катя очень приятная девушка. Само пространство мне тоже понравилось, рекомендую