Добрый день! Скорее всего это обращение - вопрос к руководству. Есть такое в медицине правило, как конфиденциальность и не разглашение информации пациента. После того, как администратор посчитала нужным озвучить пожелания пациента вслух, поставив тем самым в очень неприятную ситуацию, как минимум. Встаёт вопрос , не только в возвращении в данное учреждение, но и о подаче заявления в арбитраж.