C.E.O
15
4
subscribers
0
subscriptions
439.6K
views
Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya
Volgograd • Hotel
Save
Отличная гостиница! Удобная локация, вежливый персонал, тихие номера, принятая постель.
In2it
Saint Petersburg • Hotel
Save
Оценка — три звезды, и вот почему.
Мое впечатление о гостинице омрачило два неприятных эпизода, связанных с персоналом.
1) Прибыв на заселение около 13:30, я обнаружил, что на ресепшене никого нет. Постукивая по стойке, дождался администратора и поприветствовал его улыбкой — в ответ — тишина. Понимаю, не у всех бывает хорошее настроение по утрам, но в сфере обслуживания такого рода приветливость — это минимум, обязательный стандарт.
2) Уже в номере обнаружил, что забыл блок зарядки для телефона, а пауэрбанк был почти разряжен. Решил спросить на ресепшене, смогут ли помочь и подзарядить хотя бы мой пауэрбанк. Вместо поддержки услышал: «У нас нет зарядок», — сказано с заметным надменным тоном и абсолютно без желания помочь. Самое обидное, что рядом со стойкой ресепшена расположен пункт проката зарядок… разве сложно было администратору мне об этом сказать???
Честно, от такого отношения у меня буквально захватило дыхание. Я решил не отвлекаться на выяснения, ведь впереди была важная встреча, и не хотелось портить настроение.
Итог:
Я искренне надеюсь, что этот отзыв станет поводом для персонала задуматься о том, что именно внимание и забота делают сервис по-настоящему профессиональным и ценным. Ведь клиенты — это не просто плательщики, а люди, которые доверяют вам свое время и комфорт. Улучшение отношения и искренняя забота о гостях способны преобразить впечатление от гостиницы и создать атмосферу, куда захотят возвращаться снова и снова.
К самим апартаментам претензий нет, все чисто, уютно, тихо!
Очень удобная локация около метро.
Мушмула
Samara • Restaurant
Save
Очень атмосферное заведение, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал. живая музыка. Есть летняя веранда.
Raskoksuem
Kommunarka District • Car service, auto repair
Save
Был жор масла на Toyota Venza, уже потерял всякую надежду и готовился к замене двигла или кап.ремонту.
На мое удивление ребята справились и машина теперь не кушает масло (ну почти), доливаю один раз 100-150 гр., от замены до замены. Раньше уходило 4-5 литров от замены до замены. Проехал уже 10 тыс., км - полет нормальный.
Парням спасибо. Теперь меняю масло только у них.
FreshBasket
Sector 3 • Grocery
Save
Стандартный магазин. Есть товары первой необходимости, еда, вода, сигареты.
Dubai Mall
Sector 3 • Shopping mall
Save
Это место в рекламе не нуждается! Любой турист, да и местные жители тоже , обязаны посетить Дубай Молл! Все бренды в одном месте.
Jumeirah Al Qasr
Sector 3 • Hotel
Save
Очень хороший отель! Удобная локация, дивные виды с территории отеля. Шикарный пляж. Можно взять в аренду авто будь то спорткар, внедорожник или роллс ройс.
Goronok
Moscow • Music store
Save
Дети занимаются музыкой, дочь играет на скрипке , сын на виолончели. Более лучшего магазина с выбором инструментов и ценовым диапазоном пока не нашли. Также, есть мастерская и аренда инструментов.
Nitrogas
Moscow • Cryogenic equipment
Save
Часто пользуемся жидким азотом для производства лабораторных образцов мороженного и сорбета! Всегда быстро доставляют. Дают в аренду сосуд Дьюара.
