Delovye Linii
November 2023 •
1
19.09.2023 я получал груз по накладной 23-03631027401, вместо отправленных 4-х мест, я получил 3 места. Акт на отсутствие мне не составили, заверили, что в течении нескольких дней найдут 1 место и отдадут. Так как являюсь постоянным клиентом, я поверил ребятам. Но по настоящее время это место не найдено. Претензию страховая компания не принимает, т.к. нет акта подтверждающего, что я получил 3 места вместо 4-х. Составить акт отказываются. Неоднократно обращались к сотрудникам офиса, на горячую линию. Никто не может предоставить информацию, где мой груз или составить акт. Оставлял официальную жалобу на сайте компании 25.10.2023, ответа нет по настоящее время.