Купила абонемент ребёнку и ходил с удовольствием на плавание. Ему 6 месяцев, но заболел ко видом, менеджеру написала об этом, перенесли даты в которые сможем продолжить ходить. Всё мне подтвердили в вотсап. Пришли в назначенный день. Выздоровели, осталось 4 занятия и нам сообщают после тренировки, что занятие было платным и теперь нужно оплатить, а те занятия, остаток, сгорели. Меня не предупреждали об этом, и было неприятно и противно выслушивать всё это на ресепшене и доказывать что ты не верблюд. Я нигде не нашла телефона руководителя или обратная связь на сайте, оперативно решить вопрос. Видимо такая политика. 4 занятия не малые деньгиденьги с учётом того что нет скидок.
