Полный хаос!!! Записался на замену паспорта через госуслуги, пришел за 15 минут до назначенного времени. А у них оказывается живая очередь!!! При чем посетители сами составляют списки на бумажке. При назначенном времени 10-45 я был в очереди под номером 40!!! Прождав до 18-00 и поняв что я не успеют сдать документы был вынужден уехать!!! Вопрос: зачем записываться через госуслуг, если потом все равно дают талон? И за чем дают талон, если все равно в порядке живой очереди всех принимают??? Написал жалобу на сайте Мэра Москвы и в министерство Юстиции
