Договорились за неделю о работах по нанесению антикора, зафиксировав день и время. За сутки мне отзвонились, подтвердили запись. На следующий день утром приезжаю к назначенному времени, а мне говорят что нужно подождать 6 часов и что все подъемники заняты. А почему утром не позвонили, не предупредили? Я бы не ехал, не тратил свое время. Короче, никакой организованности и заботы о клеенте!
Приветливый персонал. Особое спасибо менеджерам Евгению и Сергею. Они нашли нужный вариант автомобиля, все рассказали о нем, дали советы по дальнейшему уходу за ним.
Очень хорошие о себе впечатления оставил Рольф Октябрьская! И машину помогли подобрать, которая ежедневно радует (за это спасибо продавцу Андрею!) и ремонтные работы по замене запчастей провели качественно (за что спасибо мастеру Дмитрию!, который постоянно показывал и объяснял что меняется и зачем это делается) и в спорной ситуации пошли на уступки (за что спасибо руководству Рольф!). В целом, я остался доволен. Всем рекомендую данный Рольф!
Ужасная компания! Обещают что приедут на вызов, но позже выясняется что приехать они не смогут. Когда смогут непонятно. Обещают что завтра... и так каждый день. Отвратительное обслуживание!
