Ну что ж, первый раз посетили данный ресторан, приехали на праздники в родной город и очень трепетно подошли к выбору заведения. Остановились на ресторане Меряне.
Видимо, зашли в неудачный день поскольку то, что я читаю в отзывах и то, что было по факту - это два разных обстоятельства.
И так, при входе наша компания (4 человека) сращу столкнулась с небольшой проблемой - холл, где находятся вешалки для переодевания, очень маленький. Мы были вчетвером и две девочки персонала в этом помещении. Снять куртку было очень непросто, учитывая, что стояли мы друг у друга практически на головах, люди заходили и выходили одновременно, было неудобно.
Ладно, мелочь, можно не брать в расчет.
Заказали блюда - холодное, салаты, суп, горячее, коктейли, чай.
В целом, все было очень и очень красиво и вкусно. За исключением горячего. Я брал лопатку ягненка и мясо было не то что горячее, чуть-чуть теплое. Ввиду того, что вынесли нам сначала 3 блюда(одно из которых было горячее), мы ждали четвертое блюдо и кушать не начинали. Возможно долго стояло, возможно изначально было холодное, но съесть блюдо я не смог. Морковный чипс к моменту подачи последнего блюда размок в муссе из кукурузы, мясо холодное. Как это можно есть?
Дальше мы поели холодные щечки(но они даже холодные были невероятно вкусные) и чуть теплое мясо с кашей и грибами. По неизведанной причине официант забрал у нас недопитый коктейль - сделали замечание, убрали из чека - спасибо. Задали вопрос официанту(имя называть не буду, возможно, человек только учится) по температуре блюд. Получили невнятный ответ, что все дело в муссе(горячее мясо превратило бы мусс в жижу). Согласен. Но тогда сделайте подачу такую, при котором горячее блюдо будет действительно горячее, не ссылаясь на мусс. Либо переместите блюдо в холодные закуски. Это было не горячее блюдо. Когда спросили, почему же было холодное мясо с крупой и грибами, получили ответ, что дело все-таки не в муссе))
Интересно. Хотя подача карпаччо была очень крутой. Жаль, что пока наблюдали за шоу, горячее блюдо остыло. В общем - атмосфера, интерьер, качество блюд - все на хорошем уровне. Но нам не повезло с обслуживанием, оттого и потянулись все проблемы. Ставлю две звезды за вышеперечисленные плюсы и крем в туалете!) Больше, разумеется, желания приходить в заведения Меряне нет.
Был первый раз, отличный сервис.
мастер Бурак- настоящий профессионал, прислушался к пожеланием, сделал все аккуратно и дал некоторые рекомендации по дальнейшему уходу. Обязательно еще приду!
Абсолютно некомпетентный персонал, вяло переминающиеся за стойкой выдачи.
Попросил проконсультировать по монитору, на что услышал ответ «я з анят, позовите другого специалиста».
Позвал другого, тот отвечал односложными предложениями, информацию буквально надо выпытывать, жуть. Про гарантии, условия - ни слова.
Первый раз в жизни вижу такое расхлябанное отношение консультантов к работе. По качеству товаров, расположению магазина, порядка внутри - вопросов нет, ставлю единичку первый раз за столь некомпетентных работников. Сюда советую идти, если совсем нет выбора, лучше обращайтесь в другие салоны.
Отличный магазин, большой ассортимент новогодних товаров для дома и одежды для всей семьи. Приятный персонал и хорошая атмосфера, обязательно приду еще ;)