Компанию выбрали по рекомендации управляющей компании. Живем в КП Нордик. Одни плюсы, очень довольны:
1. У меня маленький ребенок, и физически сложно было выезжать в офис все согласовывать. Поэтому согласовывали все удаленно, документы привозил курьер. В офис съездила один раз и все быстро согласовала. Очень понравилась основательность, спокойность Владимира. Не торопясь, все выбрали и согласовали.
2. Соответственно, ездила на участок тоже редко. Доверилась тут Владимиру, и тоже все супер. Следила за стройкой через видео и фото, которые присылал Владимир. Когда приезжала, все обьясняли, показывали, я довольна качеством.
3. Сделали доп.услуги, положили плитку в ванной, покрыли внутренние стены укрывной краской. Учли все мои пожелания. За доп. стоимость, но я готова была доплатить.
4. Владимир также помогал, если возникали какие-то проблемы. В начале стройки отключили электричество. Владимир скинул все контакты Россетей. Не было дороги - Владимир съездил на строительный рынок и привез щебень, чтобы засыпать ливневку и проехать.
5. Построили супер быстро, как по мне. За 2 месяца. Мои ожидания были 4 месяца, но все оказалось быстрее.
6. Еще на начале выбора компании мне понравилась ненавязчивость компании, как это обычно бывает, когда звонят и долбят: стройте дом у нас. Тут такого не было. и это тоже подкупило.
7. Проект был ДКБ-97. Изменили проект под себя, тоже быстро согласовали, нарисовали и отправили на завод.
8. Владимир также помогал оперативно собрать документы для ипотеки.
9. НА участке все суперчисто после стройки.
10. У Владимира хорошая рабочая команда, очень приветливые, все объясняют, где и что. Я не разбираюсь во всех тонкостях строительства. Здорово, что отнеслись к этому с пониманием, и проверили по дому, показали все
Всегда заказаывала, очень нравилось качество и сервис. Но в последний раз заказала цветы для мамы в день рождения. Курьер не позвонил и привез цветы, когда мамы не было. В итоге заплатила за вторую доставку. Доставили с опозданием, не в выбранный интервал. Постоянно писала менеджеру, она ничего внятного не могла сказать по поводу того, где курьер и во сколько он будет. Настроение было испорчено
Несколько неклассных моментов:
1. Доставка. Звонят за день для согласования доставки. И попробуй не взять трубку, сразу перенос на другую дату. В согласованное время в итоге не приезжают.
2. Инструкция по сборке кривая, из разряда "догадайся сам", хотя номера на каждой детали. Но в итоге номера не совпадают с инструкцией. Дырки не совпадают с тем, как в итоге надо прикрутить.
3. При сборке откалупывается шпон и некоторые детали просто не влезают, как надо. Что делать, опять же "догадайся сам".
4. Ящики при сборке не факт, что будут нормально закрываться, хотя мы докупили доводчики.
5. Отдел сервиса хамят.
6. Качество кресел и диванов не всегда хорошее, чаще всего очень жесткие диваны, спать в итоге невозможно.
Завтракали тут на майские. Очень понравилось. Хорошая атмосфера, приятная музыка. Вкусный десерты. Больше всего нам понравился Захер. Еще заказывали кашу, сырники и омлет. Все вкусно
Очень понравился ресторан. Сервис шикарный: при встрече предлагают оставить вещи в гардеробе, официант заботится об атмосфере, кондиционере, комфорте, туалеты чистые, даже есть крем для рук. Еда на самом высоком уровне, есть необычные блюда из овощей, очень вкусно. Мы ушли довольные.
Заказывала доставку букета в Алмату на день рождения сестры. Привезли совершенно другой букет. При этом отказались что-либо возмещать и не принесли извинения.
Достаточно старый номерной фонд. Когда заселяешься вечером, вроде не так заметно, но днём очень даже видно потертости, сколы, грязь, плесень. Горячей воды нужно ждать минут 20, что очень неудобно. В номере холодно