Добрый день. Мы с мужем не первый раз останавливаемся в гостинице Дельта. Все устраивает , и местоположение и комфорт. Но в этот раз нас поселили на 27 этаже. Во первых, очень жарко. При открытом окне зимой, в номере было +27.Но это не самое страшное. В соседнем номере гуляли постояльцы, выпивали, кричали, а после 12 ночи стали петь песни. Я позвонила в службу размещения гостей, обещали прислать проверить охрану, но так никто ничего не предпринял. После повторного звонка в 1,30 ночи опять бездействие охраны. В результате бессонная нервная ночь, а мы приехали в командировку. Хотелось бы внятного ответа от руководства гостиницы