Ольга Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
143.7K
views
Прекрасный магазин! Большой, светлый, всегда хороший выбор и внимательные продавцы. Много лет делаю выбор в пользу данного бренда. Рекомендую!
Я просто в шоке. Пришёл «курьер» протягивает руку и говорит - давайте. Ни пакета не принёс, ни упаковать при мне, ни бумагу оставить, ни расписаться, ничего. Говорю - вы не будете упаковывать при мне? В ответ - нет я же не знаю какой пакет мне брать, в машине все упакую. Всмысле?! А если мне кирпич клиенту вместо товара положат? Как потом доказать что я отдала товар в руки?! Ужас, а не сервис.
Главный офис в городе, а сотрудники самые не компетентные. Такое ощущение что набрали школьников, даже не обучив их. Обращалась по замене симкарты, пришлось ездить несколько раз, из за того что сотрудник не верно оформлял заявку. Такое не впервые.
Обучите пожалуйста свой персонал работе с клиентами.