M Video
November 2022 •
1
Оценка не Конкретному магазину, а всей сети М Видео. Купил по "черной пятнице"посудомойку,духовой шкаф. Всё должны были привезти 20 ноября. 20 мне отзвонились, сказали, что одной позиции нет, договорились, что потом привезут всё сразу. Сегодня, 23 ноября, позвонил по телефону поддержки. Удаленно проблему не решили, сказали обращаться в магазин, где покупал вещи. Обратился. В магазине товар только на витрине, из других магазинов, где товар есть, они заказать не могут. А на складе, показывает, что товар есть, но скорее всего его нет, просто не обновили данные (сказали так). Вобщем решил делать возврат по всему чеку. Но и тут не все хорошо. Продавцы, молодцы. Возврат почти оформили, но где то произошел сбой программы и вылезла не та сумма. Они позвонили в офис для решения проблемы, там сказали -ждите решения. Уже второй час кукую в магазине, жду результатов. К самому магазину -никаких претензий, ребята стараются. К самой сети -негатив, из-за плохой работы.