Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
Moscow • Railroad department
Save
May 2025
Ужасная организация работы всей структуры - куча негатива копилась несколько лет и теперь терпение кончилось Пишу из за вопиющего случая - станция Белореченская - станция, являющаяся главным и единственным логистическим пунктом для миллионов людей, живущих на Кубани, Адыгее и части Ставрополья - осталась заблокирована 9,10 и 11 мая. Поезда идущие через этот пункт останавливаются в Белореченске минимум на 40 минут и каждый поезд заезжает в этот город, но… по какой то причине, компания РЖД решила что не будет в эти три дня брать пассажиров с этой станции, хотя мест в поездах куча, вот к примеру хотя бы поезд идущий из Адлера через Белореченск в Москву - на этот поезд есть больше 80ти билетов из Адлера ( актуальная информация на 7 мая 16 часов вечера) но почему в таком случае нет билетов из Белореченска ??? Почему вы на 3 дня забаррикадировали людей в этом населенном пункте ? Почему я должен ехать из Белореченска в Адлер, чтобы попасть в Москву на поезде идущем через Белореченск ? Это абсурд! В другом государстве, на вас бы подали судебный иск за дискриминацию жителей, и ущемление… кто вам дал такое право ? Вы государственная организация, а не частная фирма - и Вы не имеете права решать когда и за какую стоимость будут билеты и из какого пункта! У вас должны быть четкие тарифы и расписания для всех жителей, а вы решили заработать больше на ущемлении людей из станиц, которые в эти 3 дня не смогут уехать из города и останутся в нем забаррикадированными… Эта ситуация вопиющая и разговаривать с вами по этому поводу нужно через другие структуры, Роспотребнадзор и антимонопольную службу, ну а теперь поговорим про ваши недочеты в организации и работе 1. Кто придумал эти кресла в ласточках ??? На что вы ориентировались ? Кому вы поручали задание по проектированию ? Я догадываюсь как это было… Вы наверняка взяли миллиард из бюджета, и половину от него положили в карман, иначе я не понимаю как можно было сделать это. Вы знаете о существовании такого слова как эргономика и ортопедия? Сомневаюсь, вы наверняка даже не думали о том что поезда сделанные для людей - должны быть удобными, вы просто дали это задание какому то несведущему в этих делах человеку, который заказал красивый проект и не задумываясь запустили в производство тысячи этих кресел… В автомобильной индустрии есть такое понятие, как автомобильная посадка, это когда колени расположены под углом 45 градусов и приподняты, это сделано чтобы водители авто не уставали от долгих путешествий, а вы что сделали ? Вы сделали кресла, сидения которых смотрят вниз ? Что за даун это одобрил ? Это издевательства над человеком! Про спинку этого кресла я вообще молчу… просто загнутая прямая линия, Вы серьезно? Я надеюсь что все причастные к этому после смерти попадут в ад где будут вынуждены круглосуточно сидеть на этих креслах А как же ваша идея сделать сиденья лицом друг к другу ? Это что вообще ? Кто додумался до такого ? Вы думаете люди испытывают истинное наслаждение от того что вынуждены смотреть друг на друга и биться коленями ? Или вы просто закончили с успехом институт пыток где то в фашисткой Германии 40ых годов ? В общем, над людьми вы поиздевались знатно, вот вам совет - прежде чем что то сделать - проведите честный опрос населения и найдите конструкторов, которые думают головой а не жо…й, полежите в плацкарте на второй полке, вытянув ноги, обновите уже стандарты, сейчас гораздо больше людей с ростом от 180см чем людей с ростом 160 под которых вы делаете все свои изобретения, полки сверху и снизу можно расширить на 10см, это никому не помешает уж поверьте В общем - подумайте о людях, это по деньгам выйдет точно так же, вы и тут умудритесь положить себе в карман половину, но так вас хотя бы осуждать никто не будет Теперь про организацию проводников - если вы даете правила, то пусть их соблюдают строго Если запрещено употреблять алкоголь и петь на гитаре, то пусть контролеры не закрывают глаза на происходящее как будто все в порядке! А то в соседнем купе шум и запах алкоголя, а проводникам все равно - пока соседи не сделают замечание никто не задумается решить проблему до ее кульминации… Ни у самое интересное - сайт, вы какой то процент судя по всему имеете с перепродажи билетов Яндексу, туту итд Почему мне приходится тратить час своей жизни чтобы купить сраный билет, сколько комментариев написано по этому поводу, вытащите свои глаза из ж…, люди не могут купить билет у вас на сайте, решите уже эту проблему, которой уже более трёх лет, вы зарабатываете деньги в гос структуре для государства, хватит кормить перекупов и обманывать людей - наладьте сайт и смените весь свой руководящий состав, вы ничего не смыслите в этом, все что вы можете - это воровать !!!!
Major Expert
Krasnogorsk Urban District • Car dealership
Save
January 2025
Кукушкин Иван подобрал авто по необходимым характеристикам и замечательно провёл сделку, купил поло, большое спасибо!
Haier
Moscow • Electronics store
Save
November 2024
Ужасное отношение к клиентам от самого интернет магазина. Нет самовывоза при покупке, только доставка. Доставка стоит 1900р и при этом мне не могут привезти ноутбук потому что они не в том районе будут в то время… что за бред ? Я плачу 2 тысячи чтобы ещё и под доставку подстраиваться? Да любой курьер привезёт мне этот ноутбук куда мне надо и когда надо за 500р. Просто дичь. Вы так далеко не уедете. Если вы не можете предоставить мне корректные услуги доставки, зачем вы берётесь это делать за деньги??? Максимум негатива из за вашей некомпетентности!
Giper Lenta
Moscow • Grocery
Save
September 2024
Не понимаю, чем руководствовался аппарат управления ленты когда менял корзины с колёсами на обычные корзины с ручками. Вместо того, чтобы набрать полную корзину продуктов, хочется побыстрее уйти из этого магазина. Видимо в управлении сидит кризис менеджер, который вместо вытягивания бизнеса специально топит его. Чтобы понять как должен работать супермаркет достаточно прочитать хотя-бы одну книгу. От уровня комфорта покупок зависит объём продаж, в чем руководство ленты видимо не заинтересовано. Вечные очереди на кассах, кассы самообслуживания выдают вечную ошибку от недовеса и чтобы эту ошибку убрать приходится ждать менеджера, который либо в курилке, либо отошёл по нужде… один бедный менеджер мечется между холодным и горячим цехом на кулинарии, то же самое на мясном и рыбном цехе, сделайте на всех цехах нормальные кнопки вызова, у вас есть одна сломанная кнопка на кондитерском, тыкаешь в неё и не понимаешь, работает она или нет... Поменяйте систему на ваших кассах самообслуживания, уберите вы этот контроль веса, никто не собирается воровать у вас яблоки, а даже если и собирается, то Вам это не грозит убытками, ваши яблоки и так пропадут, потому что никто не будет ставить эту дурацкую корзину с металлическими прутьями на пол чтобы набрать фруктов или овощей а затем снова ее поднимать и травмировать свои руки. Вы в день теряете из за этих корзин не менее 200тр, а это 72млн в год. Стоит это того чтобы экономить на покупке корзин ? Нет! Смените руководство, оно тянет Вас на дно…
Krasnoyarsky Magistralny Sortirovochny Tsentr
Krasnoyarsk • Post office
Save
February 2024
Не понимаю работу руководства почты России, вы же видите отзывы на данное отделение, почти 300 отзывов и 90% из них негативные. Почему посылка зависла в Красноярске по пути в Абакан, зачем она вообще туда попала, не могли Отправить прямым поездом с Москвы в Абакан ? Тем более что если вы понимаете что с данным отделением проблемы, зачем отправлять туда посылки и собирать негатив ??? Моя посылка 12544591215894 висит там уже 3 дня, это не не много конечно, но когда понимаешь что до пункта назначения осталось 10% пути - это неприятно. Принимая посылку и беря за перевозку деньги, Вы должны обеспечить своевременную доставку. Срок уже сдвинули на 3 дня, вместо 3.02 , посылку обещают привезти 06.02, но смотря на отзывы слабо верится, поэтому приходится прибегнуть к крайним мерам - буду писать в Роспотребнадзор и сразу же в прокуратуру, только не в Красноярске а сразу же в Москве т.к есть такая возможность , чтобы ваше отделение проверили т.к ситуация с задержками и потерями у Вас видимо воспринимается как норма. Отправьте посылку!