Если вам навязали кредитную карту и сим карту, отключайте сразу!
Если вы только планируете прийти, 10 раз уточните, что нужна только дебетовая карта, без кредитки, без сим карты, без привелегий. Переспросите, правильно ли вас понял сотрудник. Попросите повторить. Может тогда они не будут навязывать кредитку и сим карту.
Пришел с запросом на выпуск дебетовой карты union pay, сотрудник назвал цену, а в процессе навязал и подключил кредитную карту и сим карту. На просьбу отключить газлайтил, типа я согласился же и убеждал, что невозможен выпуск дебетовой карты как самостоятельной единицы.
Сказал, что кредитную карту можно будет закртыть в конце месяца, для этого нужно одну операцию сделать и закрыть.
Сотрудник вступил со мной в полемику не желая открывать только лишь карту union pay, без кредитной карты и сим карты. На просьбу позвать старшего менеджера, сказал, что он сам старший менеджер.
Так же отказался продолжить оформление без подключения услуги привелегии плюс.
Если ваши права так же нарушили, вы можете оформить жалобу в роспотребнадзор как порекомендовал ЦБ в чате.
Но сразу закройте кредитку, это можно сделать прямо в приложении. Сим карту сотрудник закрыл в офисе после полемики. Оформил запрос на возврат денежный средств в приложении за услугу Привелегии плюс, будем посмотреть.
Общее впечатление - очень ужасно.
Часть функционала в приложении и на сайте не работает.
