Тарасова
Т
4
2
subscribers
0
subscriptions
244.4K
views
Вонь от очистных и от АниПласт ( когда дом сдавался, то застройщик уверял, что производства никакого не будет, что окна будут только собираться), весной регулярно бывает подтопление из-за того, что речку Ракитня перекрыли при строительстве, вместо того, чтобы сделать дренаж, но опять же, застройщик уверял, что никаких проблем не будет, поскольку использованы современные технологии! В этом году весной просто потоп был, машины все утонули и на улице и в подземном паркинге! Периодически возникают слухи, что ещё и свалку недалеко планируют…
Дозвониться нереально! Можешь висеть на телефоне, терпеливо ожидая продвижения в своей
«очереди», а когда будешь первым - тебя или перекидывает в конец или просто связь обрывается. Вот так если трубу прорвёт - затопишь всех до первого этажа!
Воду отключают постоянно на несколько часов, и просто элементарно оказаться в этот момент намыленным в ванной…
Каждый раз, когда вынуждена бываю заходить в этот магазин из-за его режима работы, становится не по себе, потому что вспоминается, как здесь было, когда это место занимала Билла! Поменялось все, и ассортимент, и цены, даже энергетика, и все только в худшую сторону!
Стал какой-то кошмар! А эти «скидки», я когда первый раз увидела эти ценники с разницей в 2-3 рубля, даже не поняла сначала, думала, что это ошибка! По сравнению с акциями, которые были у Биллы - это просто издевательство какое-то!
А вечером вчера, 6-ого марта у меня вообще был шок. В зале магазина стояло очень много букетов цветов в пластиковых ведрах, это были и тюльпаны голландские, и ирисы, и мелкие гвоздички. Очень приличные цветочки и цена приемлемая. Народ выбирал букетики и все обращали внимание, что концы у цветов сухие, некоторые уже начали вянуть, оказалось, что в ведрах не было воды, только в некоторых на самом донышке, до утра им было явно не протянуть.
Я не поленилась подойти к комнате, где сидел персонал, там оказалась одна девушка в платочке, которой я и сказала про цветы. Я еще потом довольно долго была в магазине, но к цветам так никто из работников и не подошел. А когда я то же самое сказала кассиру на кассе, то в ответ услышала, что да и пусть вянут, все-равно завтра их выбросят! И что персонала не хватает ценники переписывать, и тут не до воды для цветов! Как говорится, комментарии излишни… Что можно ожидать при таком отношении к работе, а впрочем, может быть такое отношение к работе у работников вытекает из соответствующего отношения к ним их руководства?
У меня получилось так, что практически через месяц после того как я во второй раз оформила годовую страховку на дом с участком - на него нашёлся покупатель. Я позвонила в офис, чтобы узнать, могу ли я вернуть часть страховки. Мне все подробно объяснили, даже направили по электронке образец заявления, которое я должна написать и даже оказалось, что я могу все это сделать в Московском офисе, а не в Твери, где был дом. Я поехала в офис, но запуталась в переулках и получилось, что вошла туда практически в седьмом часу вечера, а рабочий день у них до шести и было видно, что все сотрудники собирались уходить. Но меня приняли и все было очень доброжелательно, особенно если учесть, что у меня был вопрос возврата денег, а не оформления страховки. Деньги тоже пришли очень быстро. Компания оставила хорошее впечатление.
Очень благодарна сотрудникам за решение моей проблемы! Честно говоря, видела некоторые отрицательные отзывы, но обзвонила с десяток контор и в результате оказалось, что только здесь смогу получить нужную мне справку, которая требовалась срочно. Все очень четко и оперативно! Цена ниже, чем в других конторах. Пока сидела в очереди - была свидетельницей общения сотрудников с клиентами, и было видно, что это очень грамотные и профессиональные работники. А как терпеливо они объясняли все престарелой клиентке, диктуя ей текст по одной букве! Честно говоря, удивлена некоторым комментариям… Впрочем, неадекватных посетителей никто не отменял!
Я молилась в этой часовне в тяжелые минуты моей жизни, когда лежала в этой больнице. То, что произошло в итоге - иначе как чудом не назовешь…