Эдуард Дорофеев
6
0
subscribers
0
subscriptions
43.1K
views
Потрясающий сервис, крутые ребята, отличный магазин, спасибо большое🫱🏻🫲🏼
Шарашкина контора. Ситуации возникают неоднократно как с водителями так и с операторами. Подачи вовремя нет. Водитель имеет право отказаться от поездки сразу по приезду, а неустойка ложится на плечи заказчика. Ваш уровень сервиса - Титаник.
Шикарное место, минус - отсутствие возможности платить картой на территории. Всё остальное - плюсы. Слону отдельный респект🫶
Отличный сервис отели, немного хромает ресторан, но в целом компенсируется адекватными ценами в меню. Номера все в которых бывали - топ. Спа достаточно неплохой. Нам понравилось✌🏻
Начиная с этапа бронирования и заканчивая работой ресепшена - отвратительно.
Про неработающий бассейн не предупреждают. Извинений за свои же недоработки не приносят, отдельный привет старшему портье Родиону - абсолютно не замотивирован решать сложные задачи, которые сам отель и создал.
Запах в номере, грязное постельное белье, которое с боем меняют, запах в раздевалках в бассейн - как будто канализацию прорвало. Круглосуточная доставка еды в интуристе не круглосуточная, заказ приняли, 20 минут ждали ответ - перезвонили и дали информацию о том, что из 25 блюд они могут приготовить только 2.
Отель морально устарел, требуется либо ребрендинг, либо хорошая работая над ошибками.
Меню шикарное, кухня отменная, место безумно красивое, все очень вкусно, сытно и классно, но есть вопрос по обслуживанию.
В запару при средней посадке - официанты тебя не замечают. То сахар у них кончился и не могут принести, то ложку к чашке чая забывают и доносят минут через 15-20, суп с пельменями вынесли без приборов один раз и ложку так и не принесли - пришлось пить с тарелки😅
Место отличное, но лучше ехать в будний день вне сезон.
Были проездом один раз - не успели даже заказ сделать.
Место красивое, спору нет, но обслуживание в формате «сначала по телефону договорю, потом покурю и подойду на вас внимание обращу» от повара, официанта и, возможно, как могло показаться - владельца заведения - это ни о чем.
Единственная Крутая кофейня в районе Фиолента, девчонки бариста красотки - обслуживание на 10 баллов. Всегда приветливые, с улыбкой и с хорошим настроением. Кофе вкусный, интерьер приятный, однозначно рекомендую🙏🏻
Заказали все что было в меню, глаза разбегаются. Были в первый раз, но уж точно не в последний. Спасибо🙏🏻
Обычный магазин с нереально крутыми и позитивными продавцами✊🏻 Так держать!