USmall
Moscow • Marketplace
Save
March 2025
Хотел купить 2 курточки, зашел сперва на карточку одной куртки, не понятно какой утеплитель, задал вопрос в чат поддержки они мне давай писать про материал куртки, вообще ждал около чата, но какой утеплитель так и не узнал, сказали посмотрите в интернете, зашел даже на официальный сайт данный фирмы, такой куртки у них нет. Зашел на карточку другой курточке, тот же вопрос и тот же ответ, какой утеплитель менеджер не знает, ну ладно, смотрю, а на карточке 1 фото, пишу можете предоставить еще фото, может сзади матом написано, говорят магазин предоставил 1 фото, вопрос а съездить и сделать фото нельзя? Спросил про логотип, из чего он сделан? Тоже ответа не получил, он просто приклеен и хотел узнать из чего и как он сделан (фото во вложении). Да и самое главное, размеры написаны, а подводишь мышку и точные замеры длины, подмышек куртки не подсвечиваются, да и скидка очень большая, думаю им просто их нужно, как говориться в народе, впарить кому-нибудь. Плюс посмотрел отзывы в Отзовике и понял, что лучше всего не связываться с этим магазином.
Avito
Moscow • IT company
Save
October 2024
Прошу руководство Авито уволить сотрудников которые занимаются отзывами, лично мне около 5 лживых отзывов оставили, а Авито не видит нарушений со стороны покупателя. Человек ничего у меня не купил, поставил 1, а для авито все норма. Пересмотрите отношение к отзывам, сотрудники которые занимаются отзывами вообще не проверяют даже доказательства правоты продавца. У меня, как и у других продавцов платный коммерческий аккаунт, плачу процент Авито с продажи, а Авито даже не может проверять отзывы. Увольте сотрудников которые не хотят проверять доказательства продавцов или пересмотрите эту работу, чтоб не только робот проверял отзывы, а то хороший отзыв оставленный реальным клиентом Авито часто не может опубликовать, а лживые отзывы публикует. 1 бал, даже -1 бал кто отвечает за отзывы, вас нужно гнать с работы или руководство менять.
Wildberries
Tula • Point of delivery
Save
July 2022
Покупали часы 13.07.2022 года, при осмотре комплектации товара, не обнаружили гарантийного талона, заявленного в описание и на карточке товара, а так же подарка. На подарок закрыли глаза (обманул продавец, ну и бог с ним), а про талон с гарантией спросили у девушке на пункте выдачи г. Тула, ул. Кутузова, дом 39, на что она ответила, вот на бумажке QR-код, перейдете и зарегистрируете гарантию. Пришли домой, перешли по QR-коду, а там приложение для часов, а гарантии нет. Вот так нас обманул продавец, приемщица товара и валберис в целом. Теперь не можем оформить возврат, не возвратный товар, из-за неквалифицированного персонала этого пункта валберис или приемщица товара нас обманула специально. И продавец отказывается написать гарантию или оформить возврат часов. Будьте бдительны, чтоб вас так же не обманули, обязательно проверяйте гарантию.