Bel
8
1
subscriber
0
subscriptions
723.9K
views
Служба сервиса как и доставки - просто ужасная. Работают не профессионально, не хотят помогать клиенту и вообще разбираться со своей же службой доставки. Проще вернуть заказ чем помочь разобраться. Из служба доставки это хамство за ваши же деньги! Вместо радости от покупки вы получите только на пару часов разбирательств, где ваш заказ и почему курьер который не смог дозвониться в течении 15! Минут его отменяет! Когда регламент подтверждающий скрином, о времени в 30 минут! Руководитель не захотел разговаривать.
Просто худший сервис по доставке, как с ними может работать цум, это вопрос. Курьеры не соблюдают свои же регламенты, посылают клиентов. Работают просто не компетентные люди, которые врут по телефону.
Являемся постоянными клиентами, что выдел по карте лояльности. Уже устала от того, что да последние несколько мес в магазинах все овощи в плесени, тухлая рыба. Сегодня при обращении в магазин, где покупала 2 сибаса и они оказались тухлые, позвонила в надежде разобраться. Перезвонила Шабынина Юлия, говорит привозите сами тухлую рыбу и после этого мы сделаем возврат. Это. Случай не первый. Но обратилась я впервые! Кто их нормальных людей, которые каждый день покупаю, поедет специально отвозить вонючую рыбу? Предложила ей заказать курьера, чтобы он привез мне свежую на замену, даже возврат не просила, а ей передала бы тухлую – отказ. У нас нет курьеров. Считаю что это уровень даже не эконом сервиса, а хамство и полное эгоистическое отношение к постоянным клиентам.
Только заказывать проверку на свежесть продуктов. Надеюсь пакеты с плесенью выйдут дороже чем 2000 руб, возврата.
Заказывали цветы и оформление на мероприятие, и это было невероятно красиво 😍 спасибо девушкам за оператинвость и такую красоту, запах роз необыкновенный!
Худший сервис и работа службы НЕ ПОДДЕРЖКИ клиентов! Не отвечают на звонки! Врут по почте, не хотят делать возврат денег и доставки! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Как вы вообще еще работаете с таким сервисом!
НОСИТЬ ВАШУ ОДУЖДУ ПОСЛЕ ЭТОГО СТЫДНО.
На фото ровно сутки с момента маникюра. И так 2 ногтя. Жалко потраченное время. Отправила им фото и видео, молчат. Я конечно в шоке.
Улетала в другую страну больше чем на месяц с их маникюром, просто супер 👍
Все продержалось отлично больше месяца. Мастеру большое спасибо
Была на игольчатом лифтинге у Ибрагимовой Наиды, все очень хорошо обезболила, показала что новая насадка и открыла при мне.
В итоге болезненная процедуру была абсолютно безболезненной.
Сделала все очень хорошо, без синяков.
Осталась очень довольна.
