Добрый день. Являюсь клиентом уже 2 года. Все было хорошо, но работа администратора меня всегда смущала. Собственно, не страшно, запись онлайн. Сегодня я от этого пострадал.
Записался за неделю.
За сутки до визита был звонок на мой сотовый, я не ответил. Перезванивать на незнакомый номер не имею привычки.
Получил смс, мол ждем, через час визит.
Приезжаю.
Получаю. Администратор, тыкая меня, что не ответил на его звонок, ставит перед фактом, что мастера нет. Или татуированный подросток, или через неделю.
Возмущаюсь, расстраиваюсь. Пытаюсь выяснить, почему не предупредили.
Получаю ответ: Мы звоним один раз. Ответ - в жесткой форме, это мои проблемы, Трубку нужно брать и перезванивать. Вообщем неприятно, учите своих админов !!!