Заказали угловой кухонный диван. Везли его 4 недели, а когда привезли 20.09.2021 выяснилось что диван имеет не ту Техническую ткань как оговаривалась в договоре! В договоре ткань оговаривалась "в цвет обивки" на деле диван темно-серый, техническая ткань белая с коричневым орнаментом. Уговорили принять заказ, с указанием недостатков и сказали что оперативно выездной мастер приедет и перетянет ткань на указанную по договору. В итоге ткани в тон не оказалось, предложили обтянуть основной тканью с доплатой - я согласился. 4 недели ждали ткань, потом 2 недели пытались направить ко мне мастера. 1 октября после моего звонка мне объявили что ткань приехала не та. И нужна ещё неделя. В итоге, после моих звонков, через 2 недели приехала ткань. Теперь уже 2 недели мне ежедневно обещают что мне позвонит мастер и скажет когда сможет подъехать! Причём мне за все время ни мастер ни менеджер ни разу не позвонили. И все их общение сводится только к скумым ответам на сообщения в вацап. Это тоже не все. Я попытался связаться с единой справочной службой Gut Mart и после десятка звонков на которые никто не ответил мне все таки перезвонили и выслушав сказали что сейчас все решат и через 10 минут перезвонят. Эти десять минут на сегодня перешагнули порог в двое суток. Пробовал писать обращение директору на сайте компании, но оно тоже о талось без реакции. Так что подводя итоги хочу сказать всем читающим очень хорошо подумайте перед тем как связываться с этой конторой. Не верьте ни одному их обещанию!
