Плюсы:
Красивая зеленая территория
Правда вкусный шведский стол (достаточно разнообразный)
3 бассейна
Красивый вид на море
На трансфере до моря работает очень добродушный водитель. Единственный человек, который рад присуствию посетителей. Он один единственный с удовольствием выполняет работу
Вход в море каменистый, но есть небольшая лестница в воду, которая облегчает заход. Это круто. В сочи даже в редиссоне не могут такого сделать.
МИНУСЫ:
1. ленивый персонал. Официанты просто смотрят в даль, лениво общаясь друг с другом, совершенно не спешат убирать со столов. Молодые, ленивые. Нет человека, который бы следил за ними. В барах неспешно бармены делают коктейли, не отвечая на вопросы. 2 коктейля и 2 лимонада ждали по 15 минут. Прямо устал персонал. Никакой улыбки и желания обслуживать. Уныло отбывают наказание. Такое ощущение что нам тут не рады, мы пришли в гости, а нас не звали.
2. Холодные бассейны. И внутри, и снаружи бассейны ледяные. Купаться в них нет желания, релакса и отдыха никакого. Просто окунались, чтобы не расплавиттся на солнце и вылезали. Дети зубами стучали. Видимо делается специально, чтобы не задерживались по долгу и была иллюзия пустого бассейна и немноголюдности.
3. Проход к пляжу просто адский. За 3 дня пребывания сходили на пляж один раз. Мои колени больше не смогли его посетить. Наверное 4 этажа надо пройти к пляжу. Есть альтернатива в виде трансфера, но надо ждать и ехать. Поэтому то что отель находится у моря не делает море доступнее. Лучше дальше, но легче идти. Мы с 2 детьми не можем себе позволить бегать. Поэтому и на пляже пусто совсем. Даже половина шезлонгов не занята.
Номера слегка уставшие. Хотя чисто, уютно, удобно все. Содержат очень хорошо, но все же время для номеров идёт и это видно.
Очень странная ситуация. Вылетали из международной зоны, выход Е14. Напротив него в закутке есть туалет. В инвалидных туалетах стучали люди внутри. Они оказались заблокированными. Ни одного сотрудника не было рядом. Мы с другой девушкой бегали искали, не смотри никого открыть. Одну дверь нам удалось по кнопке разблокировать. Вторую дверь нам не удалось. На крики с какой-то коморки вышел еле еле неспешна сотрудник и открыл. Все это длилось довольно долго, если бы мы не бегали, не кричали, люди бы опоздали на рейс. Странная система, вывери впускают, но не выпускают.
Этот туалет ооочень грязный. Дважды улетали оттуда с интервалом в 3 месяца. В женском туалете бумагой закидано все, унитазы нарядные, контейнеры для салфеток оторванные наполовину, висят криво. Это международные вылеты. Удивление иностранцев было на лицо. Это хуже чем на автовокзалах в придорожных поселках. Этот туалет сильно отличается от других. Если нет средств его содержать, то может закрыть его. Так стыдно было. Ужас.
До этого дочка занималась в разных студиях и бальными танцами и современными. Ходили на художественную гимнастику. Щупали что нравится. В итоге в этой студии поняли, что нравится и мне и дочке. Дочка с удовольствием ходит на занятия. Любит танцевать, любит преподавателей. Очень приятная дружелюбная атмосфера. Есть комфортные места для ожидания детей. Очень рекомендую.
Отдыхали в октябре 2023 семьей с дочками 6 лет и 1,5 года. Приветливый персонал, хорошая уборка, отличное питание со шведским столом. Всегда на обед ужин была рыба в соусе, курица 2 вида. Была часто говядина стейки и тушенная, для детей макароны были всегда 2 вида кроме завтраков. Рис в разных видах, просто белый, плов с мясом, рис с овощами. Из напитков, которые входят в питание, сок яблочный, апельсиновый, ананасовый, вода, чай, кофе. Всегда были супы. Даже ребенка 1,5 года всегда находили чем накормить. Много выпечки, пироженок, разных хлебов, лавашей, булок.
У бассейна бесплатно вода, тоник, газировки сладкие, чай, кофе. Платно мороженое, лимонады, смузи. Апельсинового сока на после и у бассейна ни разу не было с наличии, хотя он входит в перечень напитков бесплатных.
Не хватало макарон на завтрак, огурцы помидоры безвкусные. Остальное капуста, зелень, салаты было все вкусное.
Первые дни в отеле персонал был какой-то неприветливый, я была удивлена. Но на день третий все стали много улыбаться, открывать дверь перед коляской, всегда бежали на помощь. Так что думаю это было просто совпадение в первые дни))) на пляж даже утром и вечером ходить жарковато, мы были там в 39-41 градус. Идти минут 5 неспешно. Трансфер ездит часто, до пляжа ехать минуты 3 со светофорами. Иногда ждали трансфер, не было по минут 10 и так как ждали на жаре, то шли в бассейн, так как до пляжа идти уже не хотелось.
Номер был немного уставший. Ночью пахло плесенью из туалета. 2 дня в ванной и туалете отключали свет. Чтобы починили надо было идти на ресепшен, так как на звонки отвечали только англоговорящие. Горничным отдельный привет, убирали хорошо, постель меняли почти ежедневно, пару раз пропустили, полотенца каждый день свежие.
Внутренний бассейн очень холодный, сходили один раз. Джакузи горячо, бассейн холодно, не комфортно. Поэтому там всегда нет никого почти. На улице в бассейне очень комфортно, он с охлаждением. Первые 10 сек привыкаешь, а потом по 2 часа не вылезали с детьми. Старшая и 3 часа купалась без перерыва. Иногда по вечерам у бассейна ветер, становится прохладно.
Мы были неожиданно удивлены, когда вечером пришли на пляж, а он закрывается, так как солнце село. Еще светло, но уже закрыто. Вернулись в бассейн и там закрыто. Мы не знали о такой особенности, что после заката все закрывается, хотя еще светло почти час. Но ничего, узнали и подстраивали дальше свой график под эту особенность.
Вообще при всех плюсах и минусах мы очень хорошо отдохнули, отель отличный. Главное безалкогольный, никто не нарушает спокойствие. С детьми идеально. Спасибо персоналу за то что сделали все, чтобы мы отдохнули!
Бассейн стал прохладный. Как бы не заявлялось, что там 28, но есть с чем сравнивать. Далеко не 28. Долго привыкаем чтобы зайти и быстро выходим. Дети не довольны короткими купаниями и частыми сидениями на шезлонгах. Открытый бассейн хороший построили. Там теплее намного.
Ну конечно вне конкуренции. Отличные бассейны крытые и открытые. Джакузи, парная, сауна, хамам, купель с горячей и ледяной водой. Потрясающие завтраки. Удобные, уютные чистые номера. Вид на горы с обеих сторон. Приветливый персонал. Отдыхаем тут с 2017 года, иногда по 2-3 раза в год.