Анна Лютикова
6
0
subscribers
0
subscriptions
82K
views
Второй раз в данном заведении.
В первый не стали писать ничего негативного, решили дать еще шанс.
Но данное место его к сожалению не заслужило.
Первый раз официантка полностью перепутала наполнение нашего заказа, не просто между двумя людьми, а именно наполнение наших завтраков.
Второй же раз мы пришли в 9:25-09:30 нам сказали что стол за который мы сели нужно освободить в 10:30 «окей, не проблема, подайте нам завтрак и мы уйдем» мы заказали 3 позиции по блюдам и два напитка, когда моему другу принесли яичницу он сказал что у него еще должна быть брускетта с крабом, официантка удивленно спросила «у вас еще брускетта ??!!» И молча пошла ее пробивать, на вопрос вы ее еще не пробили сказала «нет» соответственно мы решили отказаться от позиции, потому что где витает эта «официантка» ,второй раз за наше посещение все та же,не понятно! Завтрак принесли в 9:55
гости на 10:30 на наш стол пришли в 10:00 и начали мягко говоря высказывать свои возмущения почему мы сидим за их столом, вокруг была атмосфера «быстрее доедайте и уходите» очень не приятно. Ощущение панибратства и абсолютного не уважения к другим гостям! В итоге мы освободили стол в 10:07, оставив свой недопитый чай, и настроение! Руководству рекомендую провести работу с персоналом, очень не приятный осадок нам оставили, я понимаю что вы наверное не нуждаетесь в новых гостях, но не могла не сообщить вам о своем негативном опыте в Вашем заведении!
Клиентоориентированности ноль, приехали приятно провести время, на входе девушка на вопрос есть ли свободный стол на троих, даже не поприветствовала и ответила через плечо нет, далее сразу же пошла заниматься своими делами, мы просто стоим ошарашенные не понимая «уходить или столик освободиться или нам смогут вообще что-то предложить» я конечно все понимаю, видимо заведение не в силах проводить должное обучение персоналу, но уделить 1-2 минуты гостям я думаю можно, очень жаль что не получилось оценить данное заведение дальше входа, возвращаться конечно не хочется
Очень приличное место, достаточно вкусно, но посещение конечно омрачают сотрудники, девушки общаются крайне не приятно, хамят.
На банальный вопрос куда убирать посуду и нужно ли это, в ответ от барышни с высоко поднятым носом слышишь -тут официантов нет, а те кто убирают к нам пусть не ходят.. отчитав вернули убирать за собой посуду.
При этом на столе такая табличка, которая как мне кажется дает мне выбор убрать за собой или нет
Посетили данное заведение случайно, гуляли вечером по Невскому и оказалось что не так много приличных мест работающих до 00.
Поужинали прекрасно, все вкусно и сытно, утром решили вернуться на завтрак. И второй раз НЕ были разочарованы. Вкусно,красиво,сытно. Официант был очень внимателен и любезен. Однозначно рекомендую к посещению!
С консультантами тут и правда беда, по мимо отсутствия, когда ты все таки добился внимания от кого-то из персонала, слышишь в ответ только хамство, жаль что люди забывают кем они работают
С Екатериной я познакомилась примерно года 4 назад, а может и больше, немного позже она открыла замечательную студию, и вот уже около 3х лет я посещаю прекрасного косметолога Аделину.
Мое лицо чистое потому что я хожу в студию Чистое лицо!
Спасибо ❤️
Такого ужасного отношения и хамского обращения от «хозяйки» этого места мы не ожидали! Екатерина спасибо за вашу клиентоориентированность. Заблокировать наши телефоны было очень умным поступком.
Решила оставить отзыв, обращалась 4 раза и все время принимают позже назначенного времени, приходиться ждать ещё минут по 20-30 минимум! Неужели вы не можете отрегулировать время приема ? Я понимаю что предыдущий пациент мог опоздать, но почему страдаю я ? Просто отвратительно относитесь к времени людей!!! Решила 4х раз достаточно, больше не вернусь в этот центр и никому не посоветую!!!
Совершенно не вкусно, мы были в «ресторане» одни, очень долго ждали,а по итогу даже есть не стали, шашлык пах тухлым (((
Не приняли, пришли в 12:30 (забавно что достаточно толстый мужчина) сказал что у него обед и он не будет принимать! Обед у них с 13:00 до 14:00!!! Что можно ещё сказать о таких сотрудниках