Отель супер, завтраки супер, отопление от горячей воды, воду включаешь умыться или помыться - батареи нагреваются, воду выключил - остыли, отдел бронирования и поддержка отеля по телефону никакая, если что-то втюхать - распинаются на 5+, если решить проблему то -1, за завтраки, расположение отдела твёрдая пятёрка, за обслуживание минус звезда
