Hospital Center, Semejnyj doktor
Moscow • Gynecology clinic
Save
March 2025
Записывалась на прием через горячую линию. Девушка огромная молодчина, ей спасибо, очень вежливо и профессионально мне всё рассказала, подобрали окошко. Сказала прийти пораньше и заключить в регистратуре договор, а в регистратуре сидят, простите, ха-бал-ки . Я вежливо подошла, сразу сказала я в первый раз, помогите, расскажите, какие-то пропуска, как что, помимо того, что на меня посмотрели как на самого отвратительного человека, так еще и «ну приложите, пройдете, туда» на мой вопрос «а туда это куда?))» просто на повышенном тоне «ну туда, я же вам сказала!!». Сказали доступ ко врачу только по предоплате, после приема остальную сумму оплатите, я спросила «а где оплачивать?» ответ «ну к менеджеру» , «а менеджер это кто что где? Я же говорю я у Вас впервые», «ну к менеджеру», «так а где его искать?» , вместо ответа показала на себя и рядом сидящих коллег. Не понимаю почему нельзя вежливо общаться, почему нельзя нормально объяснить: «приходите сюда же на оплату», ведь регистратура - лицо клиники, а было желание просто оттуда уйти, после такого диалога было уже противно там находиться. Помимо такого гонора еще фыркала, руками что-то махала, на моё замечание почему нельзя вежливо общаться, тупо закатила глаза. Мне охранник и то более подробно объяснил куда мне пройти, чем эта хамка в регистратуре. Больше не приду, и близким скажу, чтобы не ходили. Очень жаль. Было ощущение, что я в обычной поликлинике по омс, но извините, еще и за такие деньги, меня унизили с ног до головы.