Отвратительная организация работы и полная безответственность и бестолковость сотрудников.
Заказывала мебель в с/у, кухню и шкаф в спальню.
Общая стоимость более 2 млн, да и дело изначально было не в цене, а в том чтобы получить достойную мебель, с соответствующим качеством, при этом не переживать за весь процесс.
Началось все с того, что часть мебели в с/у была привезена вообще не из того материала, который заказывали. Привезли дешевый материал, ни по виду, ни по текстуре даже близко не подходящий под мой заказ, а вдруг прокатит. Более того, близ стоящие детали были вырезаны из разного материала, как будто это делал слепой человек. На вопрос менеджеры разводили руками и отвечали просто и коротко «Так получилось, перепутали исходники».
Спустя месяц привезли другие панели, и на этапе доставки потеряли одну из панелей. Потеряли панель, Карл, большую тяжелую панель, да, которую потом ждали еще 3 недели. По датам доставки кстати тоже будут кормить «завтраками», к этому надо быть готовым.
По итогу имеем привезенную позже панель - в глянце, вся остальная мебель матовая, криво выполненный монтаж, зеркало оставшееся без подсветки.
При этом менеджер всегда твердит «Сейчас узнаю, все решим, это ведь некритично». Но ничего продвигаться не будет, если вы каждый день не будете напоминать о себе.
В завершении надо добавить, что сроки все конечно же сорваны с крахом, больше, чем на два месяца, на что всем, мягко говоря, наплевать.
Желаю подумать несколько раз, прежде чем заказывать что-то в данной организации.
«Свой» сервис искала методом проб и ошибок, у ребят обслуживаюсь на протяжении года, определенно один из лучших сервисов города!
Профессионализм персонала, качественный подход и оперативность, всегда все расскажут и подскажут, на доп. услуги не разведут, вкусным кофе угостят.
Отдельное спасибо Андрею и Ираклию за атмосферу!) Все выполняется четко и в срок, однозначно рекомендую, успехов вам и развития!
Большой ассортимент цветов, есть из чего выбрать, глаза разбегаются 😍 Персонал приветлив, подскажет и поможет, менеджер Ульяна - очень приятная и милая на общение девушка!)
Теперь за цветами только сюда