Выбирала по рейтингу в городе пушкино химчистку, нужна была лучшая. В итоге выбор остановила свой на этой химчистке. Сдала пальто, через сутки мне звонят и говорят ,что нужен ремонт подклада, это будет стоить дополнительно. После озвученной суммы, я дала свое согласие. Пальто было готово 15 марта, по состоянию здоровья, за пальто пришли 21 марта. И что же мы видим. Подклад, ради которого сотрудники звонили, уточнили нужен ли ремонт, был где-то сшит максимально неаккуратно, как будто швея первый раз пользовалась швейной машинкой, и там же оставались дырки. Обе подмышки – подклад, две большие дырки. Но сотрудницы химчистки, хочу заметить совершенно неприветливые, но об этом будет идти речь ниже, утверждали что ремонт выполнен, пока им чётко пальцем не указали на проблему. Общались они в таком тоне, как будто это я испортила им пальто, и ещё что-то вообще тут хочу от них стою. Консультант Наталья использовала слэнг, дословно, *возможно это у вас там какие-то заморочки ,что вам не приходят СМС. * было оставлено два номера телефона, галочкой помечен основной, на которой была просьба присылать СМС. также она интересовалась ,что же я от них хочу, ведь она не технолог, никакую проблему она решить не может. Я ввела совершенно адекватный конструктивный диалог, ведь проблемы есть, вина химчистки есть, я являюсь вашим клиентом, и хотела добиться нормального отношения и справедливости в отношении ко мне как к потребителю . Консультант Наталья всячески пыталась выставить меня неспокойнымклиентом, делая акцент на мои претензии к качество выполненной работы и громко при всех в зале говоря *девушка успокойтесь, не видела никаких проблем .Но- самая большая проблема, это то,что пальто село! В комментарии при сдаче пальто в химчистку было чёрном по белому указано пожелание, чтобы пальто не село!Сотрудницам было произнесено, щадящее химчистка, может быть оно будет не идеально чистым, главное чтобы оно не село! В итоге - рукава просто стали короткие, в плечах все ужалось ,застигнуть я его даже не пыталась там все стало понятно. Фотографии в этом пальто датированные началом месяца, с адекватной длиной рукавов, если что могу приложить в качестве доказательства .Я попросила связать меня с технологом, поскольку я переживала за свое дорогое и любимое пальто, на что мне сказали что это невозможно. Только с администратором. Связали, администратор уверяла что хуже точно уже не будет, что они проведут экспертизу( Также я буду оплачивать свою независимую экспертизу), и сделают все возможное, отправили на повторную химчистку. Очень интересует момент -как же они смогут восстановить севшее пальто. В случае если, химчистка не сможет сделать ничего с этой ситуацией, буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд.
Я считала что компания ООО Сударь,имеет хорошую репутацию, высокий уровень обслуживания своих клиентов, но в городе Пушкино- консультанты и отношения к покупателю, говорит о том, что до города пушкино, высокие уровень обслуживания не дошел, я понимаю,что это не Москва, но если вы позиционируете себя ,как компанию с хорошей репутацией, высоким рейтингом, так будьте добры соответствовать.
Вкусно,места ждать недолго, всегда все свежее, Своя кондитерская рядом. Желания вернуться есть, минусы- грязные туалеты, Совершенно не улыбчивая официантка азиатка внешности, касаемо именно клиентов женщин, максимально показывал свое недовольствие к нам. Плохо что оплата только наличными. Но рядом есть банкомат соседняя дверь.
Пару раз попадался волос. Еда вся какая-то пресная, из-за большого количества столов, работают на количество, а не на качество, для себя поняли что мы в эту сеть ресторанов больше не пойдём
Как-то всё неуклюже расположено, нет какого-то уюта пока гуляешь по аутлету, зона фудкорта вообще не произвела никакого впечатления, для такого места могли бы сделать поуютнее, как в обычном тц. в целом неплохо, но хотелось бы ещё больше магазинов с одеждой, Вообще аутлет под разумевает скидки, цены на детские вещи выше чем на официальных сайтах со скидками уже , каких-то прям классных скидок мы не нашли
Хороший концертный зал, многофункциональный. Удобно, что есть бар,туалет . Но Большие очереди, виснут терминалы. В прошлый раз ждали поп корн пол мероприятия . Была целая эпопея чтобы пропустили ребенка 3 лет с ее маленькой специальной бутылочкой воды. В целом есть желание ходить туда с детьми.Но! Большое НО! Охранники много на себя берут,какая то жуткая лимита,нужно быть поуважительнее и не забывать,что вы там лишь заботитесь о безопасности,а не для того чтобы качать права и пальцы веером гнуть. Люди приходят на мероприятие для детей.а не в ночной клуб. Мальчишки забывают,что На каждого такого умельца,найдутся те,кто приземлит.
Тяжело дозвониться,долго открывают шлагбаум.
Персинал не приветливый,каждый своими делами занят. Кто кушает ,кто по телефону разговаривает. Внешний вид Салона- даже не средний класс . Кофе- чай никто не предлагал .
Цена каскада с укладкой 2100. Да цена маленькая,но если вы позиционируете,что умеете стричь каскад ,то я не знаю . Мастер Армине , подстригла не качественный каскад. Очень расстроена . Смотрится не красиво и отрывками. Очень долго делали укладку.
Полное игнорирование проблемы отсутствия воды на западной стороне Пушкино.Просто решили оставить на все выходные людей без воды. Телефоны все выключены, двери все
закрытые. Что в субботу что в пятницу.
Просто какой-то ужас в этом году. Еда просто однообразная. Люди уже просто не могут есть эти одинаковые котлеты, одинаковые драники пельмени и пюре. Просто каждый день одно и тоже. Деньги заплатили немалые, чем кормят непонятно, уже не можем смотреть на эту еду. А анимация слабая. Днём так вообще ничего Нет. Шезлонгов на пляже на всех не хватает. Столов тем более в столовой тоже не хватает. Только и слышу как люди возмущаются по еде. Примите уже какие-то меры. Путёвку в ваш санаторий стоит немалых денег