Анна Донская
11
5
subscribers
20
subscriptions
4.8 m
views
Была несколько раз в этом кафе и каждый раз впечатление двоякое: красиво и в меру вкусно, но есть минусы, которые не исправляются.
Из плюсов:
- месторасположение на Невском
- красивый интерьер
- вку сная выпечка (а вот завтраки на «четверочку с минусом»)
- большой ассортимент выпечки и десертов
- вполне вежливый персонал
Из минусов:
- долго готовят. Крайний раз яичницу (на фото) ждала 35 минут
- цены, как мне кажется, для кафе высоковаты. Для ориентира — завтрак на фото стоит 450 рублей. И ладно бы такая цена, но «яичницу с салатиком» я немного по-другому себе представляла 😅
Теперь этот ресторан для меня №1 среди итальянских. Идеально всё:
- красивый интерьер
- вкусная еда (что особенно понравилось написала ниже)
- корректные и вежливые официанты и весь персонал
- приятная музыка и спокойная атмосфера
Из еды очень понравилась пицца: хрустящее в меру тонкое тесто, начинка и соус идеально сбалансированы. И очень вкусный салат с печеным баклажаном: вкусный баклажан и снова идеальное количество сыра, лука и соуса. Точно будем сюда приходить еще не раз.
Спасибо каждому сотруднику за то, что всё делаете с любовью к клиентам ❤️
Мне понравилось место. Демократичные цены, вкусная еда, приятные девушки работают. Кафе новое, удобная мебель и удобное месторасположение. Из пожеланий разве что — музыка если бы играла восточная, было бы полное погружение)
За чкемерули и американо я заплатила 500₽. Считаю, что вполне доступно.
Еда вкусная, классный дизайн, наконец-то рядом с детской площадкой сделали кафе, что очень удобно.
Из минусов: адские очереди в выходные дни, ребята на кассе и баре не справляются. Подумайте, как можно решить вопрос большой загрузки в выходные. Может быть ещё одну кассу поставить и номерки, как на фуд-корте, или кассира с план шетом, который будет принимать заказы, а к кассе люди уже за готовым что-бы подходили. А то так ваши сотрудники сойдут с ума, от нагрузки они ошибаются, готовят не то кофе или выдают не тот заказ. А люди, простояв в очереди 20 минут, конечно нервные. Что не зайду — всегда какой-то недовольный клиент скандалит.
Очень нравится это кафе. Хорошо, что открыли в нашем посёлке место, где вкусный кофе, приятная атмосфера и есть, что перекусить. Персонал приветливый. В целом, часто бываю здесь и могу искренне рекомендовать 🙏
Очень приятное, душевное место. Зал маленький, но это лично для меня — хорошо. Открылись недавно, поэтому всё новое, чистое. Идеально для мероприятий небольших, чтобы посидеть в спокойной атмосфере, поработать или побыть с семьей. Из минусов: хотелось бы детское меню и побольше десертов.
В остальном — сплошные плюсы. Еда вкусная, для ребенка отдельно приготовили макарошки без добавок по моему запросу. Как тут писали многие — ставят воду на стол с лимоном, что в жару — очень приятно. Кто был в ресторанах в центре Москвы и платил по 950₽ за бутылку воды без газа, тот поймёт наш восторг от того, что здесь позаботились и приносят воду бесплатно 🤩
Точно могу рекомендовать от души ♥️
После ремонта прекрасно выглядит. Сотрудники приветливые. Очень приятно в последнее время приходить. Отношение лучше, чем в отделениях в Москве — девочки приветливые и старательные. Пожелание: сделайте QR коды для чаевых сотрудникам — буду с удоволь ствием оставлять ❤️
Бываем здесь часто.
Из плюсов: хорошая акустика, удобные кресла, чистота (что не так часто встретишь в кинотеатрах) большой выбор поп-корна и закусок, есть даже хот-доги и еда из ВкуссВилл.
Очень удобно, что есть зарядки, и самообслуживание на кассах.
Что мне не понравилось:
Иногда проблемы с оплатой в терминалах, а сотрудники с недовольным видом и нехотя подходят, потыкали, что-то пробормотали, мол, идите на другой терминал. Участия ноль. Хотя бы улыбка. Мне казалось, что в 21 веке уже все знают, как нужно общаться с клиентами.
Вообще сотрудники здесь как раз единственный минус. Например, на приготовлении хот-догов в прошлое посещение нас обслуживала девушка с таким лицом, как будто она ненавидит свою работу и нас заодно. На вопрос, подогреет ли она булку, она рявкнула: зачем?! Сосиска горячая же! В итоге хот-доги были холодными и невкусными. Другим посетителям она тоже отвечала хамовито.
Пожалуйста, обучайте сотрудников общению с клиентами, и берите на работу тех, кому нравится работать с людьми. Есть персонал, которые всегда участливы, улыбаются, к ним приятно обратиться, например, на заправках у Газпрома и Лукойла так. Я ни разу у них не чувствовала, что мне не рады, даже когда что-то не так, они стараются исправить. А в вашем кинотеатре мы в месяц оставляем больше денег, чем на заправке.
Поучитесь у них, устройте обмен опытом в конце концов. Обратите на это внимание, потому, что иногда к вам из-за этого не хочется заходить.
Душевное место с вкусной едой. В субботу вечером лучше бронировать столик так, как всё занято. Нам повезло, успели прийти до 7-ми и нам нашли столик свободный.
Кухня вкусная, хинкали сочные и большие, домашнее вино.
Были на выходных. Ставлю 5 звезд за общее впечатление, но, как часто бывает в нашей стране, были нюансы…
Плюсы:
— Потрясающая идея — сделать мини-страны в одном пространстве. Нам на экскурсии рассказали, что сейчас есть 5 зон в стиле какой-то страны с этно отелями, ресторанами и музеями в национальном стиле, а будет 50. Это очень здорово, конечно.
— Возможность побывать в национальных избах разных регионов России, а ещё Украины и Беларуси. Такая ностальгия по деревне у бабушки… У нас была гид Елена, она общалась с детьми, вовлекала их, чтобы им не было скучно. В общем, мне очень понравилось.
— Много мастер-классов для детей и взрослых, мы даже не везде побывали.
— Еда в ресторанах вкусная, цены как в Москве.
— Парковка на территории (минус, что не крытая, машина стоит на солнцепеке, но плюс что она вообще есть 😅)
— Нам очень удобно было добираться из Одинцовского района.
— Есть караоке и комната с мультиками для детей (но мы туда не дошли)
— Очень красивая 🥰 прогулочная улица (подсказали, что это улица Мира), с комнатами-странами. И детям и взрослым интересно.
Минусы:
— В Чайхоне в омлете на завтрак (шведский стол) обнаружили жучка. Такие водятся в крупах, но, конечно, больше кусок в горло не полез. Хотя нам дали кофе в качестве извинения, но было бы правильно вообще не брать с нас оплату за еду так, как я, например, увидела этого жучка и аппетит пропал, выпила только чай.
— В ресторане «Борщ» было вкусно, но официантка обслуживала с очень усталым и грустным видом. Все мы люди, конечно, но мне, как клиенту, было неприятно. Я считаю, что нужно любить то, что делаешь, тогда всем будет приятно, и чаевые будут больше.
— Я не в курсе всех нюансов, но на территории не нашла аптеку, что странно для такого большого комплекса. У ребенка поднялась температура, а градусник купить негде.
— В музеи можно попасть только в экскурсионной программе, нужно под неё подстраиваться. В целом, можно понять — так экскурсоводы присматривают за добром, а если будет всё время открыто, то нужно много охранников за всем смотреть. Но не очень удобно.
— Массаж и бани работают до 19. Это не удобно, заселение в 17. То есть, ты приехал, поселился, поел и всё, не успел уже. А если на следующий день уезжать, то СПА не для тебя. Хотелось бы, чтобы увеличили время работы до 21-22 ч.
Из пожеланий:
— Нам не хватило бассейна.
— Не удобно, что аренда велосипедов почасовая. Было бы удобно брать на сутки, и кататься спокойно, а не следить за временем.
— Мы останавливались в «Индии» и это, конечно, на Индию мало похоже) Можно было бы сделать более аутентично, погружение в культуру. Даже в моём массажном салоне больше Индии, чем здесь) Это ведь не требует больших вложений, просто подход должен быть не «итак сойдет». Если бы это был реально уголок Индии мы готовы бы были заплатить больше, но получить удовольствие от пребывания, тем более, что после 19 всё-равно заняться нечем, только в номере сидеть.
— Вечерний кинопоказ у нас не вызвал желание на него пойти. Сделайте показ любимых фильмов (Гайдай, Рязанов, или мировые шедевры, если есть такая возможность).
