ВНИМАНИЕ ***, вы звоните оператору объясняете проблему, приезжает мастер, по факту просто курьер, говорит что нет возможности разобраться на месте надо вести в сервис, стоимость 1500, если ремонтировать у них входит в стоимость ремонта, если отказываешься от ремонта, просто оставляют себе. У меня в кофемашина не доставался заварник, ладно заплатил 1500 отправили типа в сервис, через 2 дня звонят якобы из сервиса, говорят надо менять привод и заварник плюс там какая-то обязательная чистка ультразвуком, стоимость 20000, на мое возмущение что я покупал эту кофемашина за 25000 новую, отреагировали, давайте мы поставим б.у. запчасти но за 12000, отказался, тока через неделю вернули кофемашину обратно, соответственно 1500 оставили себе, при осмотре кофемашины выяснилось, что они даже не смогли вытащить заварной блок, так как он так и был заблокирован, вследствие чего предполагаю что никакую диагностику они не делали,далее, путем нехитрых манипуляций сам извлёк заварник, поставил пружинки в нем на место и о чудо машинка заработала. Вывод: просто разводят людей на деньги!
