Анна Ларионова
12
2
subscribers
0
subscriptions
604K
views
Major Expert
Krasnogorsk Urban District • Car dealership
Save
Не знаю кто ставит положительные отзывы, но вот мой, честный, машину я, кстати, купила.
1. Обстановка в зале на втором этаже (это где машины с пробегом): места мало, обслуживание крайне долгое, даже если визуально ВСЕ менеджеры свободны. Духота адовая, просто невыносимая, просто издевательская. Уж не знаю может это специально, чтобы люди теряли концентрацию и подписывали все, что им дают? Иначе я не знаю как весь день тут работать. Сумарно в салоне я провела около 9 часов и с первой минуты эта жара просто одурманивает, дышать нечем совсем.
Куллера нет, воды нет, стаканов нет. Спрашиваешь у сотрудников где можно попить воды, тебя отсылают покупать за деньги. Не проблема, но огромные вопросы к клиентоориентированию.
Туалеты грязные, на ленинградском вокзале и то чище: бумагой закиданы туалеты всех этажей, вокруг буквально лужи, мыла нет, вонь.
Кажется по обстановке это всё.
2. Обслуживание…сколько боли в этом слове.
Надменные менеджеры, нерасторопные, которые накидывают тебе допников без спроса, узнаешь по факту, а когда начинаешь возмущаться - презирают до последнего момента.
Но про обслуживание я хотела написать лишь одно: менеджер, который меня обслуживал, ушел с места, оставив комп включенным и повернутым ко мне (он показывал мне фото повреждения машины), а там в примечаниях красовался комментарий обо мне, менеджер матом обозвал меня, добавив что я «скупердяйка, которой не нужны никакие доп услуги»
Я долго не могла понять: это я всерьез вижу на экране, который повернут ко мне или это мой рассудок поплыл?
В общем одним словом: вопиющий кошмар.
Magnit
Solnechnogorsk Urban District • Grocery
Save
Вопрос: сколько еще мы будем терпеть самоуправство в ЕДИНСТВЕННОМ магазине на нашем районе?
Видимо руководство магазина сменилось, ибо мы сразу оказались в голодных 90-х.
Мяса нет, фруктов и овощей нет, остатки лежат тухлые воняют.
В магазине грязь, полки пустые!!!
Та еда, что приезжает - стоит в палетах до последнего, мы берем молоко/воду и проч прям из упаковок, в которых они пришли.
В магазине грязь, вечно бегают дети сотрудников и сидят за кассами.
Сами сотрудники то в курилке, то пьют чай.
Помимо того, что еды нет, то, что есть - напоминает просто кошмар. Куда делись хорошие сыры? Колбасы? Фрукты и овощи? В магазине теперь базовый минимум: бананы, яблоки, лук, картошка.
При прошлом директоре завозили и помидоры азербайджанские, и огурцы вкусные, и колбасу фуэт, и сыр «президент», теперь же все самое дешевле и того мало.
Уже сил не хватает, куда жаловаться???
Boxberry
Solnechnogorsk • Postal services
Save
Оплата только наличными или переводом на карту, это вообще законно?
Посетила этот пвз 1.04 в 18:40
Визовый центр Португалии и Испании
Moscow • Visa support
Save
Ну уж очень хочется поделиться обратной связью!
Кратко: не обращайте внимание на то, на какое время вы были записаны на подачу, смело закладывайте 2 часа на все процедуры!
Если подробнее: у нас была бронь на 10:15, придя туда оказалось, что обслуживание ПО ТАЛОНАМ! То есть живая очередь…эта живая очередь самая быстрая процедура, что там есть.
Мы прождал 25 минут и в 10:40 пошли на подачу. Прошло все быстро и очень комфортно, обслуживание 5+
Далее тебе дают опять талон в живую очередь на оплату визы и тут уже начинается цирк: через одного люди не в курсе, что оплата визы ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. И кассир начинает держать за ними окошки…просто кошмар какая несправедливость!
У нас была наличка, мы внимательно читали правила подачи, до оплаты наших виз нас отделяло 10 чел, 8 из которых были без наличных и их отправляли в банкомат и вот пока эти люди не вернулись, кассир (в он там всего один!) держала за ними окна и не вызывала следующих по очереди, параллельно с этим люди по премиум обслуживанию проходят без очереди, в итоге мы еще 40 минут ждали своего окна на оплату.
А дальше начинается вообще песня..сдача биометрии. Из 5 окон работает 2, время обслуживания одного человека- 7 минут (мы от скуки засекали), параллельно с этим персонал, как и любые живые люди, ходят попить/поесть/в туалет и переодически функционирует лишь одно окошко. Очереди на биометрию мы прождали еще 1 час.
Телефонами пользоваться (как и везде) на все время нахождения в центре - категорически нельзя, при этом люди сидят по 2 часа в рабочее время, надеясь на то, что успеют в свой обед подать документы, а им мало того что ждать оказывается долго, так еще и на рабочие сообщения ответить нельзя. В зале ходят охранники и при всех тебя отчитывают, даже когда ты просто держишь телефон в руке
Vkusno — i tochka
Solnechnogorsk • Fast food
Save
Место превратилось в помойку, ожидаемо, во времена золотых дуг процветал и вкус и качество и порядок, а сейчас заходишь как в хлев
Samurai
Solnechnogorsk • Cafe
Save
Просто ужаснейшие роллы!
Брала сет самурай 28.09 и ровно половину выкинула.
Мало того, что в самом заведении куча мух летает, просто куча, ощущение какого то сарая с таким количеством мух и неприятных запахов, так сами суши просто не вкусные.
Размер нормальный, но вкус…во всех роллах рис сухой, аж затвердевший, так еще и вкус - никакой.
Вот просто отсутствие какого либо вкуса, я впервые такое ела, что прям ничего не чувствуешь.
Рис сладкий, прям как сахаром посыпали, к тому же дубовый, авокадо тоже резиновый, даже не жуется.
В итоге половина набора направилась в мусорку, очень жаль потраченных денег, ОЧЕНЬ
Seledka i kofe
Nizhniy Novgorod • Cafe
Save
Коммуникация от официантов на «ты», что очень странно, когда обращаешь на «вы»
(Говорю конкретно о нашем посещении 9.08 августа вечером)
Заказали форшмак - его нет
Заказали коктейль земляничный спритц - его нет, хотя в меню написано, что даже если в меню нет коктейля, его могут приготовить
Заказали рамен - ждали-ждали, спустя 10 минут сказали что буженина закончилась.
Короче ощущение максимально негативные
Sempre
Moscow • Cafe
Save
Обслуживание ни о чем, ни здравствуйте ни до свидания от хостес (я пришла на обед 16.07)
Парилка кошмарная в ресторане, пушки (то ли охлаждающие, то ли что) не справляются, хостос прямо изнемогают от жары, официанты прям в зале обсуждают гостей, а уж токой «пустой» еды я не ела давно.
Суп из фермерского цыпленка (вроде там цыпленок) сборная салянка, куча всего в нем, что в итоге дает пустой вкус.
Равиоли с лисичками лучше, но напихали укропа кошмарно, перебивает весь вкус.
В общем впечатление не лучшее, больше не вернусь
Ozon
Solnechnogorsk • Point of delivery
Save
Только что приехали (05.07) в 20:42, торопились с Москвы забрать посылки, итог: закрытая дверь!
Просто ужас какой то, зла не хватает