Алина Орехова
2
1
subscriber
0
subscriptions
634
views
Ужасный ресторан. Пренебрежительно относится к своим клиентам и ворует деньги.
Сделали заказ в ресторане, понадобилось изменить адрес доставки. Администраторы общаются по скрипту, складывается ощущение, что с роботом общаешься. Ресторан сначала отказался менять адрес, предложили отменить заказ, при этом деньги на карту не возвращаются. Они идут на "нужны ресторана". Далее администратор Алена предложила альтернативу с вызовом Яндекс-курьера с одного адреса на другой за свой счет. Я согласилась. Через 5 минут ресторан самостоятельно отменил заказ. Деньги возвращать отказываются. Праздник испорчен.