Татьяна Сергеевна
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.9K
views
Одни негативные эмоции. Моя свекровь (пожилой человек) пошла по вопросу льготного проезда, а именно почему ее льготный билет ветерана труда не действует в Мос.обл., на что консультант, вроде Дмитрий, ответил, что проезд там платный. Я на портале мос.ру нашла информацию о том, что проезд для нее должен быть бесплатный и пошла со свекровью теперь сама. Там опять же был этот консультант, я подошла к девушке и объяснила этот же вопрос, она позвала этого мужчину и он разговаривал со мной так, как будто я ему всю жизнь испортила. Мне он так же пытался доказать, что проезд осуществляется платно. Я при нем же открыла Мос.ру, нашла нужный раздел, где черным по белому написано, что для пенсионеров проезд бесплатный . Он мне в грубой форме ответил на это все, что тогда надо обращаться в регистр. И девушка протянула листок с номером этого регистра. Вывод: данный сотрудник грубый и некомпетентный. Он мог сразу дать номер этого регистра пожилому человеку, но вместо этого он, не разбираясь в данном вопросе, утверждает непонятно что. Ситуация произошла 26.02.2025. Данный работник слегла седовлас и стоял ближе к окнам.
Рожала в данном роддоме 13.06.2024 по ОМС. Хорошее отношение в приемном отделении, а так же в родовом. Хочется выразить благодарность Гамцемлидзе К.И. и девушкам-интернам, и особенно Чикаревой Т.Н. В послеродовом акушеры осматривали каждый день, врачи - педиатры помогали в уходе за ребенком.
Негативные впечатления остались от выписки 16.06.2024. Я пришла к своему назначенному времени (разница в выписке полчаса), а там ещё мою соседку не выписали. Там, извините, приехал целый аул на выписку и я сидела и ждала почти полчаса. Женщина, которая занимается организацией выписки никак не предложила решить мою проблему, хотя меня тоже ждали мои близкие. В итоге я вышла без всякого торжества в комнату ожидания. Осадок остался неприятный.